Les Agences d'assurance autour de moi

Très déçu J’avais fait un dépôt d'espèce de 2130 euros et l'automatique a avalé mes billets et me donne un reçu comme quoi "l'opération est annulée l'opération est annulée, les fonds non restitués sont conservés par l'appareil, pour validé l’opération merci de contacter votre agence ". J’ai informé l'agence tout de suite qui a fait une réclamation et qui m’a dit que je n’ai rien à craindre, que le responsable sur l’automate viendra à l’agence pour résoudre le problème et que je vais récupérer mon argent. Après 10 jours de va et vient le directeur de l’agence me dit qu’on n’a pas trouvé mon argent. Puisque c’est illogique je demande de voir les vidéos de surveillance mais ils refusent. Le directeur me dit que peut être mon argent a été transmis à la banque centrale donc ils feront le comptage pour pouvoir le récupérer et que je n’ai toujours rien à craindre …après plus qu’un mois d’attente on me contact pour me dire que mon argent n’est pas trouvé. Le directeur de mon agence me confirme aussi qu’on refuse de me rembourser même si j’ai le ticket. J’ai envoyé une réclamation en lettre recommandé avec accusé de réception au service clientèle de la banque mais jusqu’au moment après plus que 3 mois je n’ai pas de réponse. Quand on est créditeur la banque ne nous lâche pas une seconde jusqu’à qu’on paye notre dette (ce qui est normal et logique), Mais ce qui est injuste c’est qu'une fois le client a un problème comme le mien la banque LCL ne fais pas d’effort pour résoudre mon problème. Et refuse de me rembourser sachant que j’ai le ticket de l’automate et des caméras de surveillance doivent tout enregistré dans l’agence aussi.

Je dirige une entreprise et j'apprécie la disponibilité, la réactivité et les compétences de l'équipe.

Interlocutrice réactive à mes demandes et courtoise. AXA a géré mes démarches de A à Z. Je les recommande

Cédric a été très gentil et très compréhensif dans la communication avec nous puisque je ne parle pas français. Excellente attention, merci beaucoup 🙏😁

Très bon expert merci des conseils. Oussama

Un grand merci à Mr Morvilliers et Mr Martinez pour votre professionnalisme et cette belle collaboration ensemble.

Cette caisse m'a sorti de beaucoup de problèmes, ils sont super sympa et arrangeant, je recommande ! Leur suivi est génial

Géré par cette agence pour nos comptes professionnels, je ne peux que vous recommander leurs services. Disponibilité, professionnalisme et réactivité au rendez-vous. C’est rare… Bravo à Christophe Chaumont, le directeur, véritable expert, qui gère son agence avec passion…

Gerant anticommercial Ne reconnait a aucun moment ses erreurs ! Incompétent

Conseillers(ères) très réactifs, de bon conseils et très professionnels. Entièrement satisfait.

Merci pour votre écoute, votre professionnalisme et vos prix :o)

Très bon accueil tarifs intéressants