Horrible, à fuir !!! Madame Dumaine se prend des libertés et droits qu’elle n’a pas à prendre. Ne réponds ni aux messages et aux appels de ses clients sauf quand ça l’arrange bien évidemment. Le cic de Chauny est à bannir !
Mauvaise expérience CE MERCREDI 20/12 a 17h10 précisément, une dame pas tres sympathique a l’accueil ayant l’air saoulée et n’a pas su répondre à mes questions du moins ne voulait pas vraiment répondre aux questions , limite m’a envoyé balader .
Il fautait penser à dire à cette dame de changer de métier , le relationnel client n’est pas fait pour elle .
En général, on découvre si on est réellement bien assuré qu'après un sinistre (lors du reglement..)
Avec Emmanuel DAHDI, vous le savez dès la signature de vos contrats d'assurance.
Il n'abandonne jamais un dossier.
Bien souvent, en plus du sinistre, on se retrouve obligé de devoir affronter son assureur pour être correctement indemnisé..
Pas à cette adresse!
Toute confiance!
Client depuis maintenant 1 an, j’aime le fait d’avoir un interlocuteur professionnel, disponible, à l’écoute.
Vous souhaitez avoir une relation de proximité avec une agence à taille humaine, tout en ayant la sécurité d’une compagnie reconnue, alors n’hésitez pas!!!
Banque très accueillante, personnels très à l'écoute de leur client. Ravie et surprise d'avoir eu par téléphone ma nouvelle petite conseillère Céline qui m'a proposé un nouveau contrat me permettant de me faire des économies. Cela, est la première fois qu'une banque me le propose et je suis impatiente de faire sa connaissance pour encore la remercier.
Excellent service !
Jeune couple, nous avons déposé notre dossier de demande de prêt fin décembre 2022, en pleine période d'augmentation de taux. Le 16 janvier notre dossier est accepté - à un taux défiant toute concurrence.
Nous avons été très bien accueillis et suivis par l'équipe du directeur d'agence, qui s'est personnellement investi dans la concrétisation de notre projet.
Nous recommandons.
Merci à Christophe Chaumont Directeur de l’agence pour son investissement et son implication dans la réalisation de notre projet immobilier. Sans son action et son professionnalisme notre achat n’aurait pu aboutir. Une grande réussite !!!!
Accueil sympathique, toujours disponible pour répondre à nos attentes .
Personnel dynamique , réactif . Quant aux horaires d’ouverture , cela nous laisse une certaine amplitude
10 ans que je suis à la Matmut , et toujours conquise !