Agence MACSF

"Belle journée avec la neige"

"presque 10 ans ou je suis a la macsf .j attends des remboursements depuis preque 6mois et on me repond que mes coordonnees bancaires ont ete egares du a un remaniement informatique par contre les retraits cotisation mensuelle sont bien preleves! je compte evidemment changer de mutuelle."

"Parfait pour le repas du midi. Service de qualité. Belle gamme de choix. Menu du midi abordable. Je recommande."

"Rendez vous rapide, conseiller personnel, bons conseils, confiance, placements toujours bien notés depuis plus de 30 ans."

"À l'Agence de Strasbourg c'est le zéro pointé ! Ça fait un an que j'attends une réponse après 1 sinistre automobile, ni mon conseiller ni le directeur ne sont capables de me rappeler. Pour info je suis détenteur d'une dizaine de contrats à la MACSF..."

"Accueil sympa"

"Très professionnel !"

"Injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails. Manque de professionnalisme, incompétence, absence de réactivité...."

"Délais de rachats interminables sans justification. Chez MACSF, votre argent ne vous appartient plus."

"Accueil professionnel"

"Sociétaire depuis 16 ans, tout se passe bien jusqu’à un sinistre. Et là les ennuis commencent, les mails, pièces, recours, retour du siège, retards… discours contradictoires, changements d’interlocuteur. La mutuelle se cache derrière son petit doigt pour ne surtout rien rembourser, et fait preuve d’une mauvaise foi navrante. Gestionnaire de patrimoine parti à la retraite sans aucune notification de l’agence ni de relais. Contrat inutile souscrit sans être résilié. Médecin libéral, je suis très mécontent de cette relation commerciale qui n’a fonctionné hélas que dans un sens : je cotise toujours mais sans sérénité en retour. La confiance est rompue, je change d’assureur."