AXA Assurance et Banque Bastide Caron

"Je suis cliente depuis plusieurs décennies dans cette agence, j'ai essayé de changer une fois pour mon assurance frontalier et assurance voiture pour finalement y revenir. Personnel souriant, compétent et serviable. Je recommande cette agence."

"Sérieux et réactivité sont des qualités que j'apprécie particulièrement dans une agence d'assurance. Je dois dire que mon interlocutrice principale (Tiphaine) est une très bonne conseillère, à l'écoute du client, sait faire preuve d'empathie et est très réactive dans le conseil et les démarches. L'accueil téléphonique est toujours agréable et l' équipe sympathique. Je recommande vivement cette agence."

"Prennent le temps de répondre aux questions et renseignements demandés. Font tout pour donner satisfaction."

"Très bien accueilli par ma conseillère Très bien constituer le dossier pour une assurance auto Réactivité et sérieuse dans les conseilles et les explications ! Continuez dans ce sens !"

"Si vraiment une agence qui profite sur les gens il mon demandé si j ai la protection juridique j ai répondu oui avec ma banque crédit agricole en fin ils m ont inscrits une assurance sans mon autorisation il prennent l argent sur mon compte pendant 2 ans . Axa vraiment il ya rien a dire parcont la gence de Saint Julien en genevois ils sont grave des profiteur"

"Je suis très satisfaite de l'agence AXA Saint Julien en Genevois. Lydie, ma conseillère, m'a très bien accueillie et renseignée. Elle est toujours à l'écoute et répond au plus vite à mes questions, tous comme ses collègues, et sont agréables, donc merci. J'ai 3 contrats avec eux, et pour une première assurance en France, j'en suis vraiment ravie. Continuez vous êtes géniaux."

"Les conseillers de cette agence sont à l'écoute et très agréables. Ayant souscrit plusieurs assurances chez eux, je suis ravi de leur efficacité et fiabilité. Je recommande !"

"Très satisfait pour tous les renseignements et les démarches à suivre."

"Expérience inhabituelle et très désagréable: un employé décroche puis raccroche intempestivement lors de 2 tentatives de communication après quelques mots et sans explication!!! Sympa, quand on est client sans histoire et de longue date, on apprécie d'autant plus."

"Des années que je suis chez eux pour la santé et la maison et je suis ravis. L’équipe est adorable et fait toujours de son mieux pour trouver les meilleurs contrats en fonction de vos attentes. Merci!"

"J’ai l’impression qu’on refuse de m’assurer car la valeur de mes biens n’intéressent pas l’agence. Impossible d’avoir une réponse claire lorsque je demande si mes éléments de sécurité correspondent aux conditions de l’assurance. Si une assurance ne sait pas dire si un client remplit les conditions pour être assuré alors qui le peut? Est ce que vous feriez un emprunt à la banque si vous n’avez pas de garantie d’avoir un taux d’intérêt? Peut être Axa préfère assurer et empocher la mensualité, et dire lors d’un sinistre que nous ne remplissons pas les conditions. J’assure mais je ne rembourse pas, AXA Édit suite réponse: Je critique le fait que personne ne sait me dire si je remplis les conditions car je cite «nous ne nous prononcerons pas à la place d’un professionnel dans le domaine », donc vous ne voulez pas attester de la conformité de mes équipements, alors que vous êtes censé être les « professionnels »"

"Je conseil à 200% l'agence et surtout JULIE pour la disponibilité et son service, personne impeccable et très professionnelle."

"Toujours une grande réactivité et efficacité de la part de l'agence et surtout de JULIE qui comprend tout et fait bouger les choses en un mot avec sourire et sympathie ."

"Ahhh Julie...:-) je ne peux que recommander, très sympa, très efficace et très réactive."

"Super accueil et prise en charge par Madame Julie Devallois ."

"Cliente depuis de très longues années d’AXA je ne peux que recommandé cette assurance et surtout l’agence de Saint Julien en Genevois. Le personnel est performant et à l’écoute de ses assurés. Nous avons actuellement Julie qui s’occupe de nos différents contrats et nous la félicitons pour son professionnalisme et son dynamisme. De plus, n’étant plus dans la région, c’est très agréable de pouvoir compter sur une conseillère aussi attentionnée."

"Bonjour, Je conseil cette agence qui ce souci de ces clients ainsi que du professionnalisme de madame Julie qui est une conseillère hors paire. Encore merci"

"Un grand merci a Julie de l'agence Axa Saint Julien en Genevois pour sa gentillesse et son professionnalisme. En effet suite à un retard de la concession pour l'immatriculation, j'avais que quelques heures pour effectuer mon assurance avant de récupérer la voiture. Julie a été parfaite en plus d'être gentil et a l'écoute, elle a pu faire le nécessaire a temps( ce qui n'était pas simple vu le peu de temps à dispo sans compter qu'en plus j'étais au travail histoire de rendre encore plus simple la situation 😅). Je recommande allez-y en toute confiance le service est au top."

"Merci à la conseillère et responsable commercial Julie pour la prise en charge du sinistre de mon frère ! Elle est d'une grande aide dans l'avancement du dossier! Quel répondant !! 😊"

"Agence très professionnelle et réactive. Personnel efficace. Nous recommandons."

"N'hésitez pas d'appeler Julie qui est formidable et à l'écoute et trouve la solution adaptée pour vous. Grâce à Elle je reviens chez Axa et j'espère pour un bon moment !!! Elle est au top de la conseillère . Il n'y a pas assez d'étoiles pour elle ."

"Très grande réactivité j'ai eu à faire à Julie qui a su me conseiller et m'orienter concernant la mutuelle et l'assurance auto au top avec de bons tarifs"

"Relation client catastrophique. Je suis passé à l’agence pour résilier un contrat; on me répond de faire cela en ligne. On m’envoie finalement un apprenti qui me donne les mauvais papiers. Je suis obligé d’y retrouver. Concernant le remboursement, étant donné que je suis à l’étranger, on m’informe qu’AXA France n’effectue pas de transfert bancaires internationaux... Ils veulent faire de la banque mais ne font pas de transferts à l’étranger ?? Trouvez l’erreur… Équipe très peu professionnelle; j’ose même pas imaginer le jour où ils doivent gérer un sinistre !"

"Accueil agréable"

"Julie Devallois, excellente commerciale et donne d excellent conseils je recommande et merci beaucoup a Ardit pour ses conseils en banque"

"Une équipe au top Merci Isabelle et Julie pour leurs réactivités et leurs sympathies. A bientôt"

"Merci à monsieur Petit pour sa réactivité et son professionnalisme"

"Équipe au top, toujours à l'écoute, super service, efficaces et traitements rapides des dossiers ! Cliente depuis quelques décennies, je recommande les yeux fermés !"

"Cliente chez Axa saint Julien en genevois depuis de nombreuses années ainsi que ma famille. Nous sommes tous ravis du service fourni par l’équipe, qui est d’une efficacité sans faille. Un immense merci à Julie pour sa gentillesse et sa réactivité sans compter ses précieux conseils, qui m’a assisté pour l’ouverture de mon compte en banque et divers livrets. Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes demandes et très efficace que ce soit par téléphone ou via l’application. Un immense merci. Margaux"

"Merci Isabelle de m’avoir si bien renseigné."

"Merci à Julie devallois pour son professionnalisme et son efficacité! Pour résoudre les sinistres c est la championne"

"Personnel compétent, à l'écoute des besoins et de bon conseil. Rapport qualité/prix des produits convaincant. Je recommande !"

"Je suis assuré dans cette agence depuis de nombreuses années et j'ai toujours apprécié l'engagement du personnel qui travaille à l'agence de St Julien. Hier, j'ai eu affaire à Isabelle qui a vraiment pris le temps de m'expliquer et de trouver la meilleure couverture possible pour un contrat d'assurance. J'ai souscrit ce contrat chez Axa St Julien pour le service apporté alors que j'avais un devis (un peu) moins élévé dans une agence concurrente."