AXA Assurance et Banque Lionel Metral Agence d'assurance

Sollicité pour l'assurance d'un local Pro, commercial hautain et incompétent qui ne m'a jamais transmis le devis malgré le temps qu'il m'a fait perdre avec ses questions insupportables

M. Sutor est un conseiller très sérieux et sympathique. C’est un plaisir de travailler avec ce professionnel qui a de très bons conseils à partager.

J'ai demandé un devis d'assurance automobile. Je voulais l'accepter, mais on ne me rappelait pas. Après avoir appelé plusieurs fois, j'ai finalement réussi à les joindre au téléphone (un mois plus tard). Je veux accepter le contrat d'assurance automobile, mais j'apprends qu'ils ne le feront pas, sauf si j'accepte également un contrat d'assurance habitation?!?

Très satisfaite des services proposés. Quentin est essentiel à la réussite de l'agence Axa à Aussonne. Il inspire confiance et il est en permanence dans l'accueil personnalisé de ses clients : ce qui est très agréable ! Il sait valoriser son métier et son agence. Il est compétent, efficace et dans l'écoute active. Je recommande vivement!

Quentin m’accompagne depuis plus de deux ans et ce n’est pas pour rien : il est patient, très réactif et toujours de bons conseils. Merci pour ton efficacité, ta bonne humeur et ta bienveillance, c’est toujours un bonheur de travailler avec des personnes compétentes.

A fuir. Étant jeune propriétaire et n’ayant aucunes connaissances en assurance habitation, j’ai sollicité Quentin de l’agence de Aussonne pour l’obtention de différents devis/explications. Ne souhaitant pas signer tout de suite le contrat habitation afin de pouvoir comparer avec d’autres assurances, il n’a donc pas souhaiter m’assurer. Au cours de l’appel téléphonique, au lieu de conseiller au mieux, il se permet dire de nombreuses remarques désagréables. Je n’ose pas imaginer ce que cela donne en cas de sinistres/litiges.

Super bon service!!

Très satisfait

Plus jamais !!j ai voulu changé d assurance suite à l augmentation tarifaire quand j ai demander de m expliquer ma procédure pour résilier j ai eux le droit comme réponse je vais pas faire le travail à la place de votre nouvelle assureurs ! ba je paye pourtant 90 e chez vous pour le moment et vous avez un devoir de conseil non respecter. Ensuite quand j ai demander l envoi de documents sur ma voiture le mail était vide sans pièce jointe . Bref malgré ma lettre pour résilier chez vous j ai reçu ma nouvelle carte verte biensur je compte pas rester chez vous car 90 e par mois et être traiter ainsi non merci .

Très bon accueil et très professionnel. Donne des bons conseils et fait le nécessaire pour trouver les solutions adaptées à ma situation. Je tiens à remercier particulièrement Quentin SUTOR, mon interlocuteur, pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Je recommande.

Professionnel, Sympathique, Réactif et à l'écoute.

Très gentil, rapide et efficace.

Ma famille est moi même sommes assurées chez Mr Metral. Nous apprécions son sérieux ses conseils et son efficacité. Ses tarifs sont également un atout.

Qualité prix service réactivité sont les maîtres mots de cette assurance merci axa

Agent très sympathique et très professionnel

De très bon conseil en assurances mais également en placements. A l écoute et réactif

Quel bonheur d’avoir un vrai professionnel à son écoute. Je recommande vivement !

Un assureur doit prendre ses responsabilités et ouvrir un dossier lorsqu'un sinistre se présente. Force est de constater que ce n'est pas toujours le cas dans cette succursale AXA, le gérant préférant régler certains détails commercialement afin de ne pas se polluer avec ce qui est pourtant son travail. A éviter si ce n'est à fuir !