AXA Assurance et Banque Wailly Hubschwerlin

"Très professionnel et à l'écoute."

"A l'ecoute, et arrangeant"

"Agence très professionnelle, un grand merci à Annie ."

"Très professionnel et très à l’écoute répond à mes besoins"

"La directrice de cette agence nous refuse d’avoir un devis pour l’assurance de crédit immobilier car nous ne sommes pas français 😂 une discrimination ? On a contacté par la suite une autre agence AXA qui nous a bien envoyé le devis et les documents qu’il faut. A éviter cette agence surtout pour les étrangers."

"Super réactif et super agréable et à l’écoute je tiens à remercier surtout Mme Serin pour sa gentillesse elle se soucie des besoins de client et toujours disponible . Je recommande fortement cette agence ."

"Axa plus jamais !!!!"

"Très bonne a urgences,elle écoute c'est client je vous conseille cette assurance merci axa."

"A fuir , à eviter ....que dire de plus...."

"Excellente équipe, excellents conseils !"

"Excellente équipe très à l'écoute. Merci à Angel pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. c'est un plaisir !"

"Très aimable merci beaucoup"

"Très content de patricia de l'agence de carbonne"

"J'ai attendu 30min pour repartir sans pour faire ce qui m'a amené à l'agence la dame de l'accueil était au téléphone entrain de s'éterniser. C'est pas top!!"

"Superbe à l’écoute et très rapide je recommande!!"

"Je suis client chez eux depuis plusieurs années avec assurance auto habitation et protection juridique. Je trouve Axa assurance à l'écoute du client et très professionnel. Les personnels très sérieux et très sympathique. Je conseille vivement cette assurance."

"Très mauvaise expérience... et le pire est que je suis embarqué avec cette agence pour un peu plus d'1 an avec un contrat d'assurance auto isolé chez eux... Pour faire court, agence pas assez staffé jusqu'à 9 jours sans nouvelles avant d'avoir quelqu'un qui revient sur une question sur un dossier sinon la même rengaine on se fait filtrer par la secrétaire... super cool après x relances... Véhicule converti à l'éthanol qui a entraîné une augmentation de 50€ sur ma prime (car carte grise plus récente que celle initiale de la date achat voiture) n'a jamais été capable de m'expliquer en quoi cela justifiait un telle hause et donc un risque de la part de l'assureur. Et pour finir, j'étais prêt à accepter une contre offre (même si moins favorable pour moi) et bien cette offre orale a disparu pour se transformer en une hausse de quasi 40% par rapport au devis initial... Point fort: simplicité administrative sur les pièces/quantité à transmettre comparativement à d'autres assureurs. Point faible: *le prix fait le yoyo est a évolué à deux reprises dans le mauvaise sens bien évidemment... pas sérieux tout ça. * Une fois engagé plus possibilité de changer d'assureur avec clause de non concurrence entre agences.. génial aussi comme règle quand problème... Ne recommande pas cette agence."

"Bonne expérience de suivi par mail. Merci"

"N’attendez rien de cette agence! attention attention il mon resilier mon contrat sans qui me prévenir apres 2 année dassurance chez eux il metre leur client en danger pour eux contrat dassurance voiture ces un jeux jusque j'avis controle de police resulta défaut d assurance fourier tribunal pour un prélèvement qui pas passe jai toujours paye , la compagne axe elle rien avoir avec cette agent"

"Commentaire : Je viens tout juste d'assurer ma moto chez AXA et je tenais à souligner l'accueil chaleureux et l'accompagnement exceptionnel que j'ai reçu. L'équipe d'AXA a vraiment su faire preuve de professionnalisme et de motivation. Bravo à eux! Message à AXA : Bonjour, Je tenais à vous faire part de ma récente expérience en assurant ma moto chez AXA. J'ai été extrêmement bien accueilli et accompagné tout au long du processus. Cela a vraiment fait la différence pour moi. Je tiens à féliciter l'équipe d'AXA pour son professionnalisme et sa motivation. Continuez votre excellent travail !"

"Cet agence mérite un zéro pointé ! Même pas capable de vous faire un devis d’assurance auto (sous prétexte qu’ils ne trouvent pas la finition de votre véhicule mais mdrr) un conseil réapprenez votre boulot ! je suis assuré chez eux pour le domicile, l’an prochain je saurais quoi faire."

"Impossible de les avoir au téléphone. Une fois sur place, on m'indiquer que je ne peu pas voir de conseiller et la personne est incapable de répondre des demandes simple. Je suis aller m'assuré ailleurs"

"Madame Serein est une professionnelle exceptionnelle! Son expertise, sa disponibilité et son amabilité ont rendu notre expérience extrêmement agréable. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous a proposé des solutions sur mesure. Son professionnalisme et son sens du service client sont remarquables. Nous avons souscrit 3 contrats avec elle et recommandons vivement ses services à notre entourage. Bravo et merci pour cette expérience impeccable!"

"À éviter"

"Un excellent accompagnement pour mon dossier de sinistre. Je recommande."

"Rien à dire très gentille je remercie pour toute l’aide je conseil fortement nicke 10/10"