BNP Paribas - Merignac Chemin Long

"Le manque de sérieux de cette agence serait comique, s'il ne s'agissait pas de mon argent. Par exemple, chaque année, la BNP me prélève indûment des frais de gestion d'un PEA que mon conseiller, attention les titres sont trompeurs, m'a déconseillé de fermer avec promesses de ne pas avoir de frais de gestions sur le dit PEA. Cette plaisanterie dure depuis plusieurs années, et semble ne jamais vouloir s’arrêter. J'aurai plein d'autres anecdotes dans le même genre, mais je raconterai ça dans un autre post. En clair, je vous déconseille de vous adresser à cette agence bancaire, votre argent ne sera pas bien gardé..."

"Petite agence de quartier comme il n'en existera peut-être bientôt plus. Accueil chaleureux, personnel jeune et très compétant, toujours de bon conseil et très disponible Attention à bien utiliser le disque de zone bleu lorsque vous stationnez devant l'agence !"

"Très bon accueil a notre écoute les bons conseils concernant le juste prix du bien et une équipe bien rodée"

"J attends toujours que la conseillère de ma grand-mère nous contacte pour notre rdv téléphonique calé depuis 3 jours… Peu de respect…"

"Ne répondent pas au téléphone, Lundi 27 Mars, 11h50, en attente depuis 15min."

"Une catastrophe.... Aucuns services et pourtant 3 conseillers en agence au minimum Les automates fonctionnent une fois sur deux et les conseillers ne peuvent rien faire sans eux ...quel tristesse de ne pouvoir compter que sur les machines"

"Vraiment une super agence et, comme souvent, c’est la qualité des intervenants qui fait ou ne fait pas la réputation d’une agence bancaire ! Super équipe, jeune, réactive à l’écoute et empathique. Et surtout joignable !! Une vraie agence pour professionnels ! Leur gestion des urgences durant la crise du Covid restera longtemps dans notre mémoire. En espérant juste que l’équipe en place restera là encore un bout de temps…"

"Ma conseillère Madame R., m’a parfaitement suivi pour mon accompagnement professionnel. Réactivité, professionnalisme, et conformité des dires sont au rendez-vous. On est soutenu, écouté et conseillé dans notre intérêt. Je recommande vivement"

"Très satisfait de cette agence et plus particulièrement de son directeur M.Laborde. Quelqu’un de professionnel, réactif et à l’écoute tout comme l’intégralité de ses collaborateurs. Un 5 étoiles bien mérité pour M.Laborde qui sait prendre soin de ses clients et de son équipe 👍🏼"

"Un 5 étoile pour ce responsable d’agence Monsieur L. qui sait se rendre disponible lorsqu’on en a le besoin. Un suivi de qualité, des réponses courtes et éclairées et une intervention toujours très rapide. Un plaisir de toujours vous avoir comme conseiller et de faire partie de cette agence qui lorsque nécessaire dispose d’une équipe qui sait prendre le relais."

"Je recommande fortement cette agence. Une équipe bancaire à l’écoute de ses clients, aussi bien pour un portefeuille professionnel que personnel. Merci au Directeur de l’agence Monsieur Laborde - et à Madame Drouin conseillère - pour leur réactivité, précieux conseils et accompagnements dans tous mes projets."

"Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande fortement cette agence."

"Personnel très souriant et réactif Je recommande cette agence"

"Agence extrême réactive et professionnelle. Très à l’écoute des clients, le directeur de l’agence est particulièrement compétent et agréable. Je le recommande les yeux fermés."

"Agence professionnelle et conseillers toujours disponibles du lundi au vendredi. Un grand MERCI."

"Je suis extrêmement satisfait des services de cette agence. L'équipe a toujours été professionnelle, réactive et a su répondre à toutes mes questions. La conseillère est compétente et fait preuve d'une grande écoute. Les produits et services proposés sont transparents, et j'apprécie particulièrement la facilité d'utilisation de l'application mobile. Une banque fiable et de confiance que je recommande sans hésitation."

"Je ne recommande pas cette agence pour les professionnels car il n’y a aucun accompagnement, le service client est lent et peu informatif, des retards assez fréquents dans les transactions. En bref, une expérience plus que décevante et une perte de temps."

"Automates régulièrement en panne"

"Automates très souvent hors service Personne pour vous donner des infos 😭"