BNP Paribas - Morsang Sur Orge

"nul!! la jeune de l’accueil est antipathique et incompétente. Changement net d'ambiance depuis le changement de direction. Equipe soudée mais contre la clientèle...directrice absente!! désolant!!"

"L équipe est à votre écoute pour vos projets !"

"Agence désagréable ont n’a pas voulu m’ouvrir un compte pro sous prétexte que je n’avais pas assez de revenus mais en crise de Covid c’est pas évident et la conseillère a même pas cherché à comprendre elle m’a dit clairement dit qu’elle me refuser D’Ouvrir le compte en gros faut être riche si je serai venu avec de gros revenus en m’aurait accueilli à bras ouvert je déconseille vivement cette banque nul nul nul une vraie perte de temps allez plutôt à la banque postal ou une autre banque qui sache écouter le client bnp Paribas a par être sponsor de Roland Garos sa sert pas à grand chose bande d’incompétents un conseil A fuir et vite très vite. 👎"

"J'ai été très mal conseillé par cette agence. On m'a conseillé d'ouvrir un plan d’épargne retraite alors que je prévoyais d'acheter une résidence principale dans les deux années à venir. Certes, l'achat de la résidence principale permet de débloquer le PER, mais c'est soumis à l’impôt sur le revenu. J'ai donc payé beaucoup d'impôts pour un crédit d'impôt de 69€. Je vous conseille de prendre vos produits financiers dans un autre établissement."

"Conseillère pro qui snobe les clients. Venue pour prendre rendez vous, la conseillère ne se donne même pas la peine de venir me parler alors que la porte de son bureau était ouverte et que je pouvais l'entendre parler à son collègue, faisant référence à ma personne par ELLE il faut qu'elle attende ELLE NON, la cliente. Je ne l'ai jamais rencontré, mais pas besoin pour savoir que l'éducation n'a jamais été présente. Deux emails plus tard avec une semaine d'écart chaque, toujours pas de rendez-vous, même pas de réponse. Peut-être que son professionalisme/compétences sont partis avec sa politesse. Dommage."

"Je suis client de la BNP Paribas depuis 40 ans, et même si j'ai connu un certain nombre de conseillers je n'ai jamais eu de gros soucis majeurs. Mon agence actuelle située dans ma commune est facile d'accès même si parfois il est difficile de trouver une place de parking. Bon accueil, heures de rdv respectées, personnel à l'écoute du client et réactif. Le conseiller reste toujours joignable facilement. C'est vrai que cette banque semble un peu chère (frais, tarif cb..) mais le conseiller est prêt à faire des efforts et peu réduire, voire supprimer certains frais (pour les bons clients !). Je suis satisfait de mon agence BNP Paribas, mon conseiller est toujours de bons conseils, notamment pour la gestion de mon assurance vie."

"Cliente Bnp depuis une dizaine d annee rien a dire conseiller au top et toujours a l ecoute je recommande"

"Super agence. Mon conseiller Monsieur Garcia est très sympathique et très à l’écoute. Je recommande."

"excellente équipe conseiller financier très a l écoute de ses clients réactif et disponible et toujours un bon accueil je recommande"

"Le personnel est parfait accueil agréable et bonne relation. Je conseille fortement"

"Ayant sollicité mon conseiller de la BNP pour plusieurs opérations, il a toujours su se rendre disponible et à l'écoute. Je recommande."

"Dossier de financement parfaitement suivi. Merci de votre confiance, et à Monsieur Florian P. pour sa réactivité."

"Equipe très bienveillante. Le conseiller M. Garcia est à l'écoute et très impliqué dans les projets. Merci !"

"Nous sommes vraiment et sincèrement satisfaits de notre agence BNP Morsang-sur-orge et tout particulièrement de notre conseiller Kevin Garcia et de son binôme M. PEREIRA. Tous deux sont super réactifs à toutes nos demandes sans exception. Nous avons eu d’autres banques étant plus jeunes notamment LCL et aussi Caisse d’épargne qui sont vraiment loin sur tous les plans: accueil, écoute, analyse, conseil et réactivité. Nous savons que les conseillers sont voués à évoluer changer d’agence….mais sincèrement nous prions égoïstement pour que ces personnes (car c’est vraiment une question de personnes) restent dans cette agence le plus longtemps possible. Nous sommes tellement satisfaits que nous y avons ouvert tous les comptes de nos enfants, de ma maman sur Orge et d’ici peu ma sœur. Bravo M Garcia, Bravos M. PEREIRA et encore Merci 🙏 pour votre professionnalisme qui vous honore. Nous vous souhaitons une belle carrière au sein de la BNP Morsang sur orge. Cordialement M et Mme Debiane"

"Conseillers toujours à l'écoute et réactifs. La satisfaction de leur client est leur priorité. Avis très favorable !"

"Excellente équipe toujours à l’écoute des demandes clients, je la recommande fortement."

"Expérience incroyable le personnel de cette banque fait preuve d humanisme et accompagne ses clients du début à la fin même dans les moments difficile. Nous remercions Mr Kevin Garcia notre conseiller qui a effectué un énorme travaille merci encore Ps : tout le personnel de cette banque et top 👍👍 merci"

"Cliente BNP depuis mon enfance, mes parents l’étaient et mes enfants adultes le sont aussi. J’ai toujours été satisfaite de ma relation avec mes conseillers mais Mr Florian Pereira à la palme d’or. Compétent, réactif, trouve les solutions les meilleures, rassurant, étudie avec rigueur nos dossiers et pour finir très sympathique. Une chance pour la BNP d’avoir une recrue de son niveau au service de ses clients."

"Expérience incroyable , banque humaine , à l’écoute . Suite à un changement de vie , j’ai dû faire appel à une autre banque que ma banque initiale incapable de répondre à ma demande spécifique mais que rencontre des milliers de personnes. J’ai eu un accueil et un accompagnement comme j’ai rarement pu le voir . Mon conseiller : Monsieur Florian Pereira m’a accompagné à toutes les étapes pourtant pas simple : bienveillant , à l’écoute , disponible et très expert dans son approche et conseil. Je recommande plus plus et l’accueil est toujours impeccable à tous les niveaux . L’agence est très sérieuse et le conseiller connaît vraiment son client . Je ne me présente même plus lorsque que j’appelle . Qualité de service hors du commun, je suis plus que ravie d’avoir rejoins la BNP de morsang et d’avoir le meilleur des conseillers . Je rêve de le garder à vie ! Je souhaite à tous de trouver un conseiller comme monsieur Pereira . Mille Merci à lui pour son support , efficacité et empathie ."

"J ai ouvert un compte à mes filles, et je suis très satisfaite ,de plus le gestionnaire a été très agréable."

"Merci Jannette de votre gentillesse et votre attention cordialement"

"Je suis très satisfait du service rendu, en particulier de mon suivi et de la qualité relationnelle de l'équipe ( à dimension humaine) : Réactivité, empathie, disponibilité, compétences pédagogiques et chaleur humaine. Merci pour tout"

"Client dans cette agence depuis bientôt une dizaine d'années j'ai toujours été suivis par de bons conseillers, monsieur Pereira les surclasse tous. De par ces conseils affutés, sa rapidité de réponse, son contact humain et commercial il rend nos échanges et nos rendez-vous agréable et efficace. Un vrai professionnel !"

"Superbe expérience avec ma conseillère Madame Jeannette."

"Parfait !!!"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Mme Jannette pour son excellent service. Elle a été extrêmement utile."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction totale quant à l'ouverture de mon compte professionnel avec BNP Paribas. Jannette a été d'une aide précieuse, professionnelle et attentionnée tout au long du processus. Son expertise et son engagement ont rendu l'expérience fluide et agréable. Merci à elle et à toute l'équipe pour leur excellent service."

"Lors de notre visite à la BNP Paribas de Morsang-sur-Orge, nous avons eu le privilège d'être reçus par Mme Jannette, qui nous a prodigué un accueil remarquable et a orienté nos démarches avec une grande compétence lors de la création de notre compte professionnel. La présence d'une conseillère aussi claire et joignable s'est avérée extrêmement précieuse, simplifiant grandement les étapes initiales de la mise en place de notre entreprise. Cette rencontre a été des plus enrichissantes et nous témoignons notre profonde satisfaction à l'égard du service fourni."

"Je suis client BNP Morsang depuis plus de 25 ans. Que dire sur cette agence... Un suivit clientèle exemplaire, une attention à toutes demandes, un accueil avec le sourire, des conseillers à l écoute des problèmes de la vie de tous les jours... Mais surtout, je tiens à remercier, plus particulièrement Mr Kévin Garcia (mon conseiller) pour tout son sérieux, son travail fournit et son efficacité à toutes épreuves. Merci mille fois... Je ne suis pas prêt de changer ni de banque ni en aucun cas de Conseiller. Merci à vous pour tout cet engagement fournit tout au long de l année. Cdlt Mr de Almeida Frédéric"