BNP Paribas - Uzes

"Des frais inexpliqués sur un compte SCI. Un numéro de plateforme téléphonique (donc pas possible d'avoir un interlocuteur en agence), auquel je téléphone ce matin à 9h, m'indique nous sommes ouverts de 8h à 22h .... Une demande de document faite par fax il y a 10 jours pour laquelle je n'ai toujours aucune réponse. Bref, le désagréable sentiment d'être une source de rentabilité pour la banque, mais pas un client. Je quitte au plus vite."

"Conseiller très dévoué et compétant dans la gestion de mes comptes ."

"N'ont répondu à aucun de mes 24 appels concernant une volonté de clôture de compte. Record."

"Pas de suivi client. Pas de réponses au demandes . Mensonges au lieu de dire : j'ai oublié votre demande ou je ne l'ai pas traité ! Une perte de temps et d'argent pour des frais de comptes incompréhensibles et inexplicables....Une honte . Nous avions un bon agent mais il a quitté l'agence . Je comprends pourquoi maintenant car c'était le seul qui répondait à ses clients ! Il a du avoir une promotion"

"Difficile de savoir si ce sont des incompétents ou des escrocs. Des frais prélevés pendant deux ans sur une carte déclarée perdue. À chaque semestre oups pardon on vous rembourse. Des conseils nullissimes, un suivi client désastreux pour des frais bancaires franchement excessifs. Plus d'un mois et demi que j'attends une réponse concernant la clôture de mon compte malgré un recommandé et plusieurs relances. Je ne sais pas si les autres agences BNP sont aussi nulles que celle-ci ? Peut être faut-il un peu plus de zéro sur le compte en banque pour que ça leur en touche une......"

"Client depuis de nombreuses années dans cette agence, je ne puis que manifester ma plus totale satisfaction que ce soit au niveau de l'accueil que des conseiller(e)s qui ont toujours été à notre écoute et répondu à nos attentes."

"Une équipe disponible, serviable et réactive."

"Impossible de les avoir au téléphone, client pendant 7 ans, au debut ca allait puis... j'ai fini par clôturer mon compte mais ils n ont pas clôturer les livrets ... une galère pour les joindre et pour récupérer mon argent."

"Très bonnes réactivité du management de l’agence suite à un problème de tarification. Réclamation, traitée très rapidement et avec professionnalisme ! Merci"

"Des conseillers à l’écoute, je vous recommande fortement cette agence."

"Personnel sympathique"

"Nous recommandons l'agence BNP d'Uzes, pour sa grande capacité d'écoute, sa réactivée et son professionnalisme. A travers les conseillers de l'agence et particulièrement son directeur nous avons trouvé des partenaires à la hauteur de notre développement rapide."

"Je recommande la banque BNP Paribas d'Uzes, des conseillers présents, disponibles et à l'écoute. Le Directeur de l'agence m'a fait confiance et m'a accompagné dans mes différents projets. Cette agence mérite hautement les 5 étoiles !"

"Nous recommandons la Banque BNP Paribas d'Uzes qui mérite amplement les 5 étoiles. Des conseillers à l'écoute, disponibles et réactifs. Le directeur de l'agence nous a fait confiance et nous a accompagné dans nos différents projets. Une banque bien présente même dans la conjoncture actuelle !"

"Parfait ! de bon conseil !"

"Tres bon contact humain, reactifs et professionnel."

"Personnel disponible, très bonne écoute."

"Agence très professionnelle, toujours à l'écoute de ses clients je remercie en particulier ma conseillère Mme Paquiet pour son professionnalisme, sa disponibilité .et sa gentillesse ."

"Agence à l'écoute de ses clients."

"Je suis très satisfaite de cette agence, et de mme Paquiet qui est très compétente et professionnelle"

"Les conseillers sont top , très sympa et à l'écoute pour les jeunes de mon âge, surtout ma conseillère Mme Paquiet. je recommande"

"Mon interlocuteur est à l'écoute de mes demandes et même proactif. On a pas l'impression d'être un numéro ce qui facilite le dialogue et l'avancement des projets. En résumé très bonne agence, je recommande."

"Que ce soit lors de mon dernier rendez vous ou par mail le plus souvent, je ne peux qu être amplement satisfaite de mon agence et particulièrement de ma conseillère qui m aide pour tout en conseils précieux et assure avec réactivité et dévouement dès que j en ai besoin par mail et en rendez vous"

"Personnel très disponible et très compétent. Je recommande vivement cette agence."

"Nous avons choisi cette banque pour une création d'entreprise et nous sommes sans regret! Notre conseiller Mr Artieres est d'une bonne efficacité et d'une grande réactivité lorsque nous en avons besoin! Nos demandes sont traitées dans de brefs délais, en cas de demande de rendez-vous, nous sommes reçus rapidement et nous bénéficions de conseils précieux de la part de notre conseiller! Une banque qui prend soin de sa clientèle!"

"Écoute, disponibilité compétence efficacité."

"Je vous conseille vivement la Bnp d’ Uzes. En parfaite inconnue, sans rdv, je suis entrée à la Bnp, à la recherche une nouvelle banque pour notre entreprise. Quelle ne fut ma surprise que le bureau d’accueil dérange le directeur d’agence et que ce dernier me reçoive immédiatement. Mr Artieres a pris tout son temps… On pourrait imaginer que c’est une attitude purement commerciale pour avoir un nouveau client et que ça s arrête là…. Je venais d en faire les frais ds une autre banque en déroute de la place d’Uzes, ou j’ étais cliente depuis 40 ans : ils perdent une enveloppe de 5 chèques ,remise en mains propres à la guichetière, puis refusent de faire toute démarche ! Contrairement à cette autre banque, Mr Artieres a réglé et géré toutes les petites tracasseries afférentes au changement de banque avec professionnalisme, rapidité, et de surcroît avec le sourire. Nous sommes impressionnés d’être, à chaque fois , nous petite entreprise, reçus comme des rois dans cette agence par tout le personnel. Merci à eux. Et cerise sur le gâteau, les tarifs bancaires proposés sont équivalents aux banques coopératives ! Bravo."

"merci à Sami pour ses conseils et sa réactivité qui m’ont aidé à résoudre mes soucis de compte :)"

"Des personnes a l'écoute, un service rapide, sympatique et tres efficace, je les recommande."

"Depuis des années mon époux et moi-même sommes à la BNP. Lorsque nous sommes arrivés dans la région il y a plus d'un an, nous avons été reçus par notre nouvelle conseillère. Elle est toujours à notre écoute, nous donne de bons conseils. Elle est compétente et réactive."

"Épuisé de vous sentir délaissé et incompris par votre banquier ? BNP Paribas d’Uzès est là pour vous. Tous les conseillers sont au top, un accueil chaleureux, des personnes souriantes et empathiques pour gérer tous vos tracas financiers du quotidien. Monsieur ARTIERES dispose d’un savoir faire, notamment sur la partie professionnelle. Il vous accompagnera mieux que quiconque dans vos projets."