Crédit Agricole Centre France - Clermont-Fd Delille

"je garde un très mauvais souvenir de cette assurance. Je suis restée chez eux en assurance habitation pendant plus de 10 ans. J'ai eu une nouvelle voisine qui m'a fait 5 dégâts des eaux sur 3 ans et Pacifica m'a tout simplement radié sans même avoir eu la politesse et le respect de me prévenir avant de mettre ceci en place... Aucuns de ces dégâts des eaux n'étaient responsables et je me suis retrouvée radiée par une assurance que je payais depuis plus de 10 ans sans être prévenue ou que ma fameuse voisine soit inquiété.... purement scandaleux!"

"3 fois que je viens et constate que, si cette petite agence de proximité dépanne bien, l'ambiance et l'accueil ne donnent pas envie de s'attarder ou demander conseil... Le chef qui passe un savon avec véhémence à un subordonné dans le hall, devant les clients, en insistant sur le fait qu'ils font n'importe quoi ; la jeune femme de l'accueil qui passe des coups de fils personnels en racontant sa vie en détails et sans aucune discrétion, faisant là encore profiter tous ceux qui défilent de ses problèmes... Bonus : la femme de ménage qui enguirlande les clients qui entrent 10 minutes avant la fermeture parce qu'elle récure le hall à grande eau ! Je n'avais jamais vu ça dans cette filiale !"

"Rude!!! Severine sourtout"

"Beaucoup mieux depuis l'arrivée de Séverine, mais elle est trop occupé, il me semble."

"Une super équipe, compétente et sympathique, je recommande !"

"Très bon accueil, le conseiller M. Roure est très réactif !"

"Le personnel de cette agence a toujours été réactif et professionnel. En particulier notre conseillère Anne-Lise Verge ! Après plusieurs expériences malheureuses dans d'autres banques, je pense que je n'en changerai pas avant un moment."

"Accueil et relation client excellents. Ma conseillère est au top !"

"Enfin une Banque avec du personnel à l'écoute, compréhensif, disponible, professionnel et qualifié. Merci"

"Mr Roure Thibaut est une personne tre agréable et professionnelle je le remercie de son professionnalisme et de sa gentillesse !"

"Ma conseillère, Mme Verge, est extrêmement compétente et agréable. Elle m'a accompagnée tout au long de mon projet et ses conseils ont été très précieux. Je recommande vivement."

"Je ne conseille surtout pas cet établissement. Client depuis toujours, et très satisfait des services du crédit agricole en général. Il y a eu un changement de conseiller, il paraissait très agréable, en revanche un très grand manque de professionnalisme de la part de M Thibaut Roure. Ce conseiller n'est pas à l'écoute de ses clients. Ne trouve aucune solution aux problèmes qu'il a créé, et la seule réponse qu'il donne, refaire des crédits... Alors que je lui faisais tout simplement confiance sur ce qu'il proposait lors d'un crédit effectuer chez eux. Ne faite pas confiance sur ce qu'il vous dit mais lisez attentivement les petites lignes. Ca évitera de vous faire avoir. A ce jour, je n'ai jamais eu de soucis avec aucun conseiller jusqu'à ce que je tombe sur M Roure. Je ne poste jamais de mauvais avis car je ne trouve pas ça cool pour la boîte mais là ça à littéralement dépassé les bornes..."

"Change de direction et de personnel en permanence. Jamais de réponse à mes courriers/emails mais savent bien me contacter lorsque je dois quoi que ce soit. Service client déplorable pour ma part. Compliqué d'avoir des échanges avec cette agence. Qui d'ailleurs, à la lecture de cet avis sera me répondre 🤔🤔🤔 ....qui sait !?"

"J’ai rencontré mon meilleur conseiller M.Roure à l’agence. Il m'a aidé à réaliser des projets importants. Il est efficace, patient et professionnel. Je fortement recommande cette agence!"

"Un grand merci à Madame Lefaivre pour sa gentillesse et professionnalisme ! Ça fait plaisir d’avoir des gens qui sont à l’écoute et qui connaissent et applique la notion « du service au client ». Pour un premier rdv je suis amplement satisfaite ce qui rassure pour mes futurs projets ! Les conseillers qui aiment leur métier et leurs clients se font rares et ça fait toujours plaisir de tomber sur eux 😁"

"Réponde jamais au téléphone"

"bonne écoute du conseiller conseils productifs"