Crédit Mutuel

"Un conseiller qui nous accompagne dans la gestion bancaire de notre petite entreprise depuis trois ans au top! Disponible, réactif, compétent et sérieux. Surtout Monsieur, ne changez rien!"

"Très bon accueil, équipe très agréable et professionnelle. 👍"

"Une équipe disponible et à l'écoute de nos attentes, je recommande !"

"Conseils sur mesure et conseillères aux petits soins avec leurs clients. Tout ça dans une ambiance chaleureuse et le sourire ! Je recommande vivement !"

"Toujours très bien reçu, équipe dynamique et professionnelle, je recommande !"

"La Banque rapide et efficace!! L'assurance la catastrophe!! (pas de suivi, pas de courtier, pas de responsable, totalement abandonnés) On a un accident plus 2 années et on traine encore malgré que c'était pas notre faute!!"

"Avec l'aide et les conseils de Marina Lançon, le montage d'un dossier de prêt bancaire et son obtention ont été efficacement menés. Son professionnalisme et son accueil sont à souligner, ainsi que son dévouement sans faille envers ses clients. En résumé, elle est une conseillère sur qui l'on peut s'appuyer."

"Que se passe-t-il au crédit mutuel ?je ne reconnais plus la banque que j'ai connu..La banque citée dans la publicité, familiale, à l ecoute de ses clients et bien ça n est plus vraiment ça !!! À priori, demander une synthèse de ses avoirs, c'est trop demandé !!un peu déçue......"

"Je re commande cette agence qui est a l'écoute et disponible notamment ma conseillère Mme Lançon Marina Merci"

"Conseillères toujours disponibles, empathiques et professionnelles. Je suis cliente depuis plusieurs années et ma conseillère m'a toujours accompagnée et conseillée avec pertinence et professionnalisme."

"Cliente depuis des années, avec Madame Lançon Marina comme conseillère j'en suis ravie, toujours a l écoute, très réactive très bons conseils. 100 % satisfaite."

"Ma conseillère Marina Lançon et très professionnel , à l'écoute et toujours disponible pour répondre à mes question , un grand merci pour tout ! Je recommande vivement ."

"Très bon accueil. Disponibilité et efficacité de notre conseillère MArina Lançon qui est très appréciable Ce n est pas le cas dans toutes les banques"

"Merci à notre conseillère Amélie Vidal pour le suivi et accompagnement pour notre premier achat immobilier, conseillère très aimable, à l’écoute et réactive 🙌🏻👏🏻👏🏻"

"Équipe à l'écoute et disponible. On se sent en confiance"

"Très bonne agence bancaire. Une grande réactivité sur les dossiers. Un excellent accueil. Un grand merci à Amélie Vidal."

"Excellent accueil et équipe aux petit soins! Je conseille le yeux fermés"

"bonsoir,je publie cet avis pour mon frère client du crédit mutuel.Ayant eut un sinistre voiture,il nous a été très difficile; voire impossible de joindre le service sinistre.Apres bon nombres d appels, on y est enfin parvenus...pour au final,faire ma déclaration sinistre via mon espace..tout le monde n as pas les capacités pour faire de telles démarches.Services suivi de sinistres et telephoniques a revoir"

"Employés toujours à l écoute Et efficaces"

"Avis pour plainte Je vous écris aujourd'hui pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant le service client que j'ai reçu de la part de votre agence de St Rémy de Provence. En effet, je constate avec regret que ma relation avec votre conseillère n'a pas été à la hauteur de mes attentes, et ce pour plusieurs raisons. Et le manque de suivit tout court . Nous étions suivit par Mme George directrice du crédit mutuel qui faisait très bien sont travail , il n’y a plus personne d’humain dans cette agence !! Tout d'abord, j'ai été extrêmement déçu par le manque de connaissance de ma conseillère à mon égard. Malgré le fait que je sois un client fidèle depuis plusieurs années, j'ai eu l'impression d'être un inconnu pour elle. Ses connaissances limitées ont clairement démontré un manque de préparation de sa part lors de nos échanges. De plus, j'ai constaté un manque flagrant de suivi de la part de votre conseillère. Les demandes que j'ai formulées ont souvent été répondu tres froidement . En tant que client, je m'attends à recevoir un service personnalisé et attentif de la part de ma banque. Malheureusement, l'expérience que j'ai vécue avec le Crédit Mutuel à St Rémy de Provence a été tout le contraire. Le manque de professionnalisme et d'engagement de votre conseillère . Je tiens à souligner que je suis conscient que chaque organisation peut rencontrer des problèmes de service client de temps à autre. Cependant, je crois fermement qu'il est de votre devoir de prendre des mesures correctives pour garantir la satisfaction de vos clients. J'espère sincèrement que vous prendrez cette plainte au sérieux et que vous mettrez en place des mesures pour améliorer la qualité du service client au sein de votre agence. En conclusion, je demande que cette situation préoccupante soit examinée avec la plus grande attention et que des mesures correctives soient prises pour remédier à ces problèmes récurrents. En tant que client mécontent, j'espère que vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour restaurer ma confiance dans votre établissement. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma plainte et j'attends une réponse de votre part dans les plus brefs délais. Veuillez agréer, cher responsable du Crédit Mutuel, l'expression de mes salutations distinguées."

"Je recommande. Personnel accueillant, disponible et à l'ecoute."

"La Direction de l’agence est très à l’écoute et très professionnelle sans oublier l’équipe. Un grand merci."

"sérieux , réactif et un suivi personnalisé . satisfait dans l'ensemble de l'agence de St Rémy."

"Je recommande cette banque ,très proche de ses clients dès employés très comptents et disponibles j ai ouvert un PEA pilote et en moins d un an grâce à d excellents travers j ai gagné 12 pour cent de plus value !bravo et merci"

"La meilleure des agences !! Écoute, efficacité, confiance et encouragements, un véritable suivi et des bons conseils. Je souhaite à tout le monde d’avoir une banque comme celle-ci !!!"

"Depuis notre ouverture de compte dans cette agence nous ne pouvons que nous féliciter d avoir fait ce choix. La responsable de l agence a été a notre écoute et nous a accompagné notamment pour une acquisition immobilière. Très professionnelle et toujours disponible et d une extrême gentillesse envers les clients. Nous recommandons cette banque et en particulier l agence de Saint Rémy de Provence. Un grand merci a la directrice et a toute l équipe."

"Agence sérieuse. Qualité des conseils et disponibilité du personnel. Accompagnement personnalisé."

"J'ai plus de 60 ans et je dois admettre que le Crédit Mutuel est de mon expérience la seule banque de laquelle je reçois un service de qualité et des conseils sérieux. Vous avez un conseillé à votre écoute et qui n'a pas comme seul objectifs d'engraisser les actionnaires et de se mettre des commissions en poche."

"Agence très à l’écoute de ses client(e)s avec une grande réactivité à leur demande d’informations impliquant une conscience professionnelle aiguë de ses conseillères, et une grande disponibilité…c’est pourquoi je recommande tout particulièrement l’agence du Crédit Mutuel de St Rémy de Provence 👍"

"Depuis que je suis dans cette agence Je suis pleinement satisfaite de la relation qui s’est instaurée avec ma conseillère madame LANCON Amabilité et grand professionnalisme Proche de ses clients."

"La meilleure agence bancaire! Tout est simple depuis que je suis ici ! Accueil, professionnalisme, disponibilité, réactivité, et les conseils avisés de ma conseillère. Un grand merci!"

"Équipe au top, service rapide et de qualité, et jolie rose pour la Saint Valentin 🩷"

"Personnel accueillant et souriant …la prise en charge est rapide lors de l arrivée à l agence . Réactivité immédiate quand il y a besoin ."

"Très bonne équipe très professionnel"

"Un grand merci à toute l'équipe de St Remy de Provence !"

"Banque a l'écoute. Conseillers toujours disponible et accueillants"

"Équipe d’accueil dynamique et sympathique pour l’occasion de la Saint-Valentin et du jeu organisé par carine, Arielle et Mathilde"

"je suis très contente des services d’Amelie"

"Équipe sympathique"

"Très bonne agence, ma conseillère est très réactive et à mon écoute, je recommande vivement cette caisse"

"Équipe sympathique. Très à l’écoute."

"Super banque, que des femmes et toutes disponible des que l'on en a besoin merci à vous"