Crédit Mutuel

"Parce qu'il faut mettre au moins une étoile mais la conseillère n'en mérite pas une seule. Incompétente, déborder, ne rappelle jamais, la satisfaction client elle ne connaît pas. Je trouve cela dommage qu'on puisse embaucher des personnes de ce niveau de connaissance banquaire à fortiori lorsqu'ils sont censé gérer nos compte. Je demande ma mobilité bancaire sur le champs j'ai trop persévérer."

"Tous mes proches m'on conseillé Crédit Mutuel, je suis depuis longtemps chez eux et je suis très fière de ma banque plus particulièrement de ma conseillère qui est toujours la pour moi et toujours la pour m’accueillir avec un grand sourire et m'aider quand j'ai besoin ! Heureusement que je suis chez Crédit Mutuel !"

"Satisfait des services proposés par la banque et très content de mon conseiller (réactif, fiable, sympathique)"

" Antipathique, mauvaise communication et assez critique "

"Le Crédit Mutuel, je suis depuis très longtemps chez eux et j'en suis très satisfait de ma banque ainsi que de la plupart de leurs prestations plus particulièrement de ma conseillère qui est toujours là pour moi et pour m’accueillir avec un grand sourire et m'aider quand j'ai besoin ! Heureusement fort de leurs résultat, je reste au Crédit Mutuel !"

"Premier rendez-vous niquel, voilà qu’on me propose un deuxième rendez-vous pour l’ouverture du compte avec les papiers nécessaires. Jusque là rien a dire. Voilà le jour du rdv. L’agence ouvre exceptionnellement à 15h15 or j’ai rdv à 14h, après avoir passé 30min au téléphone avec la plate-forme pour savoir ce qu’il se passe, ai je rendez-vous ? Est il annulé ? Reporté ? La pauvre femme qui ne savais pas où était les conseillers n’a pas put m’aider. Donc me voilà armée de ma patience pour attendre 15h15, pour au final me sortir l’excuse que ce n’était pas un vrai rdv, juste un rdv pour que la conseillère pense à me rappeler et que là confirmation de rendez vous n’était pas bonne du coup. Ah bon pourtant la conseillère m’avait bien dit à la semaine prochaine lors de la fin de mon première rendez vous… Donc voilà après avoir perdu une après-midi de boulot et deux trajets, je me trouve de bonne humeur, sans des explications valables et d’excuses acceptables. On ne m’a même pas rappelé ni même proposé une déprogrammation de rendez vous 👏"

"Ça fait depuis mon adolescence que je suis dans cette banque, aujourd'hui je décide de changer de banque, conseillère qui n'est jamais là, pas pro du tout, sa manière de parler agressive et hautaine, et pas compréhensive du tout. J'appelle l'accueille pour avoir de l'aide vu qu'elle ne répond jamais mais bon c'est avec nostalgie que je quitte cette agence; c'est inadmissible de recruter des personnes aussi incompétentes comme ça. Purée."

"Une banque à laquelle je vais avec tranquilité car je sais qu'on va s'occuper de moi, en particulier grâce à mahawa qui fait tout ce qu'elle peut pour vous aider et ça c'est très très agréable."

"Notre conseillère Mme Dumazet est extraordinaire ! Toujours proactive, à l’écoute de ses clients, et apporte des solutions pertinentes. Merci !"

"Comptes chez le Crédit mutuel depuis plus d'un an au près de Mme Dumazet. Le crédit mutuel et notre conseillère nous accompagnent depuis dans de multiples opérations. Notre conseillère est présente, agréable, compétente, à notre écoute et d'excellents conseils, depuis le départ. Nous nous sentons en confiance et soutenue et surtout très bien conseillés pour toutes les démarches que nous avons entreprises."

"J'ai découvert le crédit mutuel il y peu de temps mais j'ai surtout la chance d'avoir une conseillère extraordinaire. Merci Mme DUMAZET"

"Cliente du crédit mutuel depuis déjà quelques années ( comptes et diverses assurances) je suis toujours aussi satisfaite de cette banque. Ma conseillère madame valerie DUMAZET est chaleureuse toujours à l'écoute, de bon conseil et est très réactive dans mes besoins. Aujourd'hui je me rends au crédit mutuel pour un rendez vous, et ma conseillère est absente ( ce n'est pas grave , ça arrive) et je suis reçu par la jeune femme se trouvant habituellement à l'accueil ( je ne connais pas son prénom). Et bien je dois dire qu'il a été agréable d'être reçu par cette jeune femme qui a tres bien repondu a mes attentes. Qui plus est , cette jeune personne est souriante, chaleureuse , dynamique et de très bon conseils. En clair si vous devez vous rendre dans cette agence je vous recommande c'est deux conseillères toujours prête à bien faire pour leurs clients."

"Bonne banque"

"2 mois que je commande ma Carte bleue impossible de la recevoir aucun geste du crédit mutuel. Je clôture mon compte la dame sans fou clairement. Des incompétents le crédit mutuel de Jourdan est une fraude"

"Très bonne agence de très bon conseillé je vous invites à allé dans cette agence si vous ne savez pas où aller je remercie les conseillers pour leurs bon travail et bienveillance."

"La banque change de conseiller sans prevenir son client, pour mettre une personne qui ne connait rien a la finance.... une banque qui a perdu en competence... Une banque qui prend des decisions sans communiquer, ni meme reflechir avec le client... Le client est pris pour une poire...."

"Je suis dans cette banque actuellement depuis cette année"

"Merci la conseillère Kebe qui m’a reçu avec le sourire et qui est très gentille."

"Modification du com : Dommage que ce crédit Mutuel de limoges, ne voulait pas nous ouvrir un compte, car la gagnante est celle du crédit Mutuel du Nord là où je suis encore est qu'ils sont d'accord pour nous garder ces deux clientes. Au moins ce crédit Mutuel du Nord, ce sont renseigné, avant de dire quoi que cela soit. Merci le crédit Mutuel du Nord. -2 pour le crédit Mutuel de Limoges là où nous sommes allées."

"a chaque fois qu’on vous téléphone cela indique « toutes nos lignes sont occupés veuillez renouveler vos appels », j’essaye depuis plusieurs jours, à toute heure. vraiment la pire banque…"

"Très agréable et sympathique Corentin. Au guichet."

"Enfin une banque qui joue son rôle de services et de conseils. Des conseillers sympathiques et accueillants qui sont à notre écoute. Après des expériences négatives avec d'autres établissements je conseille vivement le crédit mutuel."

"Excellent accueil conseils avisés Je recommande sans restriction"

"Personnels agréables charmants reste toujours au service de sa clientèle Merci pour tout cela."

"Excellent accueil. Ma demande a été traitée par M. Corentin Tessier avec professionnalisme et efficacité."