GMF Assurances MEAUX

"Larges horaires d'ouverture ce qui est très pratique."

"Trop d'attente ....."

"Bon accueil du personnel. Ça fait plus de 20 ans que je suis client, j'y reste."

"Très bonne assurance rien n'a dire"

"Très sympa la personne qui s est occupé de moi"

"Bureaux mieux agencé"

"Parfait ! Sans rendez-vous, 40 minutes d'attente, accueil tip top. Très bon conseil, à l'écoute, merci."

"Payer un peut plu cher est avoir une très bonne assurance prenner équipement à neuf . Bien rembourser contre les incendies et cambriolages"

"D'une agence à l'autre, d'un conseiller à l'autre pas toujours le même discours.. Mais satisfaite tout de même"

"Difficile d'avoir un rendez-vous"

"Agence agréable. Le personnel est sympathique et souriant. Les problèmes évoqués sont traités avec efficacité."

"Personnel au top"

"Écoute, gentillesse et compétence, tout est parfait"

"Super assurance est vraiment pas chère"

"Agence rénovée donc propre.Je ne connais pas tout le personnel mais je suis satisfaite de ma conseillère."

"Mon RDV à l'heure c'est parfait et personnel accueillant par contre pour se garer à proximité c'est galère"

"rendez-vous pris et très agréablement reçue. Prévoyez un peu dans votre emploi du temps mais les conseils sont là 😉"

"Accueil sympathique pas d attente professionnelle"

"Toujours heureuse de me rendre à la GMF franchement ils sont tous sympa et accueillants. Toujours de bonnes explications à nos questions même la petite jeune fille qui débute si elle ne connaît pas la réponse elle va voir ses collègues qui sont aussi à l'écoute. Encore bravo GMF"

"Personnel agréable"

"Agence très accueillante."

"Très bon accueil et très bien renseigné."

"Personnel pro..."

"Toujours du retard pour les rendez vous, min 20 mins de retard a chaque rdv"

"Rendez vous rapide et tres bien organisé, conseillère qui connait sont travail."

"Lieu et hôtesse agréable mais tarifs prohibitifs"

"Assurance pas cher"

"Venir sans rendez vous est suicidaire dans cette agence. 1h30 d attente car priorise les gens avec rendez-vous sans se soucier de ceux sans rendez-vous. Du coup pas la peine de faire du sans rendez vous si vous ne vous en occupez par manque de temps ! Merci pour cette heure de ma vie perdue à attendre pour un simple papier."

"Accueil agréable, heure de Rdv respecté."

"Je ne suis pas allez a cet endroit ! Mais j ai juste tel a la gmf qui m a très bien renseigné et régler ma demande . Par la direction de la GMF ferait bien de remettre un bureau a Château Thierry car c est une honte de devoir faire 50km pour avoir un interlocuteur en face . Un jour sur un cou de colère je vais changer tous mes contrats d endroits !! Heureusement que les personnes que l ont a au tél sont tres sympathiques et professionnels !! Bravo à eux ."

"je trouve qu'en cas de sinistre, le service est difficilement joignable, en réponse des mails ce sont des messages automatiques qui sont faites.. J'attends désespérément qu'une personne me dise l'avancement de mon dossier suite à un sinistre de novembre 2019"

"Bon accueil et à l'écoute"

"Méfiez vous ! Ils ont forcé ma grand mère de 86 ans régulièrement hospitalisée à payer l'assurance auto de mon grand père décédé il y a 2 ans. Alors qu'elle n'a plus la voiture. Que ce véhicule est déjà assuré ailleurs. Et qu'elle n'a pas le permis."

"Tres à l écoute équipe dynamique."

"prendre rendez-vous sinon galère"

"Conseils. Accueil individualise"

"PAS de place pour les handicapés ;j ai fait demi tour il faut se garer très loin"

"Personnel très accueillant"

"Efficace économe et à l'écoute"

"Super assurance"

"Nul"

"Bon accueil mais il faut se déplacer pour donner un certificat de cession. Avec tous les moyens technologiques d aujourd'hui je ne trouve pas sa très logique surtout pendant cette période covid."

"Contact agréable"

"Super accueil"

"Ben mon assurance personnelle o top❤"

"Bonjour, Un bon service téléphonique et des employés compétents et chaleureux. Merci !"

"Sérieusement 9,15€ pour un changement d'adresse, mais quelle bande de voleur ! Pourquoi vous contacter c'est vos conseillers qui m'ont donné l'information."

"Très satisfaite"

"J'aime pas du tout"

"Des locaux propres et un acceuil charmant et chaleureux, à l'écoute des besoins du client. Excellente expérience 😁"

"Quand on fait une demande il font n importe quoi et après il excuse même pas voilà"

"Échange téléphonique avec une personne très sympathique mais aucun retour sur la suite du sinistre, traité ou non, classé ou non qui sait..."

"Tres bien reçus part l'agence de Meaux pourtant je n'avais pas de rendez-vous ."

"Service irréprochable"

"Prise de rendez-vous sur internet Pas d'attente sur place, conseillère aimable. Rien à dire. Très bien."

"Assuré de puis plusieurs années Seul geste commercial et de 50 euros pour six contrats je vous laisse faire le calcul tout en réclamant plus de vingt d'assurance il temps pour moi d'aller voir la concurrence fait vôtre choix"

"Rdv pris avec la plate-forme, j'ai été reçu à l'heure dans une agence agréable avec une conseillère très professionnelle. Je recommande."

"Je suis tombé en panne cet été,j’ai du me débrouiller pour rapatrier ma petite famille à mon domicile,on me donne une adresse pour envoyer une réclamation a St Cloud,lettre que j’ai envoyé en recommandé,toujours pas de nouvelles. J’envoie un courrier a l’agence de Meaux…..pas de nouvelles. Une HONTE de laisser un sociétaire dans le néant,sans réponse…… Je suis client depuis presque 40 ans avec de nombreux produits dans cette établissement,je réfléchis actuellement pour tout clôturer et partir a la concurrence. Quand tout va bien on vous accueille avec le sourire,quand y a un grain de sable tout le monde fait le canard. Encore une fois une HONTE la GMF. Merci de faire le nécessaire Madame N……de Meaux."

"Une assurance des plus critiquables. Vous pouvez vous faire résilier pour 3 fois rien comme par exemple 2 bris de glace en 3 ans déclaré non responsable, malgré 16 ans de contrat chez eux. Aucune tolérance et aucun respect de leurs assurés. Je recommande fort de ne pas aller chez eux. De plus aucun moyen de gérer vos dossiers et contrats par téléphone, obligation de se rendre en agence même quand celle ci est loin de chez vous et qu'il n'y a plus de carburants dans les stations. Déception totale."

"Équipe disponible et professionnelle."

"Pourquoi avoir un Rdv alors qu'on nous prend à l heure ..les clients passe après l informatique...bravo ..madame"

"Bravo pour votre ponctualité et disponibilité et ce malgré de vieux grincheux malpolis"

"Bon.acceuil bon conseil des tarifs corrects"

"Conseillère exceptionnelle Madame Carlier Stéphanie"

"Agence agréable, manque de place pour se garer pour les clients hors Meldois"

"J'étais passé sans rdv à l'agence hier pour obtenir une attestation non standardisée, et Mme Hubert a très efficacement déclenché les actions auprès du back office, et m'a ensuite rappelé le lendemain pour s'assurer que j'avais bien reçu le document de leur Centrale. Une qualité de service suffisament rare pour être soulignée, merci !"

"Je suis assuré à la GMF, depuis 2019. Je n’ai pas eu de chance entre vandalisme sur mon véhicule et deux personnes m’ont percuté accident non responsable avec constat à l’appuie. J'ai eu une expérience très décevante avec l'agence GMF de Meaux. Suite à des sinistres dont je ne suis pas responsable, ils m'ont radié sans explication claire. Leur attitude était peu professionnelle et leur service client laissait à désirer. J'ai été très déçu par leur manque de transparence et leur absence de prise en compte de ma situation. Je ne recommande pas cette agence et je conseille aux autres de faire preuve de prudence en traitant avec eux. En tant que client, j'aurais apprécié une meilleure prise en compte de ma situation. Il est important de noter que ma perception est qu'ils étaient plus prompts à collecter mes cotisations plutôt qu'à fournir un service client de qualité ! Je ne recommande absolument pas !"

"Ravie... très Professionel , en un mot : Parfait!!!"

"Très mauvaise assurance je déconseille c’est l’une des plus nul sur le marché inutile de répondre la porte est ferme et le commentaire restera sur 1 Etoile et encore c’est trop ! Une assurance qui laisse les personnes en galère !"

"Des comportements qui ne méritent même pas une seule étoile! Je suis toujours sans voix devant le manque de professionnalisme et de cohérence de mon assurance. 🚗 Malgré le fait que je n'ai jamais été responsable des sinistres, ils ont pris la décision injuste de me radier. Et pour couronner le tout, ils continuent à me prélever depuis deux mois sans même s'en apercevoir ! 🙄 💸 C'est la preuve que certaines compagnies d'assurance ont autant de cohérence que de talent en jonglage. 🤹‍♂️🎩 Assuré toujours bon payeur et bien contente finalement d'aller ailleurs ! Pour les futurs postulants assurés: ils vous mettent un malus même quand vous n'êtes pas responsables de vos sinistres, on ne tombe jamais sur le même centre de gestion sinistre ( et quelle catastrophe quand l'agent au téléphone oublie de mettre son micro en sourdine, bonjour l'ambiance de travail dans lequel ils évoluent) quant à l'amabilité de l'agence de Meaux, je crois qu'on a davantage de sourire quand on cogne son petit doigt de pied que de les entendre nous envoyer ballader :( Plus jamais GMF! Réponse au commentaire: Je n'ai à ce jour aucun appel en absence ni message téléphonique ni un quelconque mail de votre part et mon numéro n'a pas changé. Par contre, je déplore de ne pas avoir eu non eu non plus de remboursement de votre part à ce jour!"

"Pas professionnels du tout, Rdv après une semaine, devis en ligne 35€ pour ma voiture, rdv sur place 225€ Une semaine d'attente pour rien"

"Merci mille fois à Mme CARLIER Stéphanie d’avoir débloqué notre situation et de nous avoir reçu avec son sourire et sa bonne humeur, c’est une belle personne."

"Très mal située, un calvaire pour se stationné place payante obligatoire. Personnel d'agence robotisé"

"Excellent entretien"