GMF Assurances ROUEN ST SEVER

"De passage"

"Assurance chère et services injoignables... faut pas avoir besoin de quoique ce soit..."

"La Responsable est très désagréable..."

"L'agence de Rouen est bien mais par contre le service téléphonique en cas de litige auto est absolument horrible. Ces derniers sont difficiles à contacter lors des horaires d'ouverture de l'accueil téléphonique, le traitement des dossiers durent plusieurs mois avant d'avoir un remboursement lorsque l'on est victime (alors que l'expertise a déjà été faite) . Lors dun jugement en qualité de victime, le service des litiges cherche à economiser des frais d'avocat malgré une protection dommage/recours et nous laisse seul à l'audience. Des bons prix mais aucun suivi lors d'accident. Pour ma part le prix de l'assurance et le contact en agence est bon mais lors d'un problème l'accompagnement est déplorable"

"Service impeccable bonne assurance dans tout les domaines avec des prix très compétitifs"

"Le nouveau siège GMF assurance de Rouen Rive Gauche avec un standing bien plus sympathique que l'ancien, surtout pour leurs clients. L'endroit est bien placé et on le trouve très facilement (en face de St Sever). Chaque conseillé à son bureau fermé, ce qui rend beaucoup plus discret les échanges avec eux. L'endroit est très propre de surcroît. Que ce soit par rendez vous ou sans (il suffit de se noter sur le registre à l'entrée), l'attente est moindre et la prise en charge rapide. Très bonnes assurances qui en cas de sinistre, rembourse rapidement et bien. Surtout, lisez bien vos contrats ;)"

"Accueil parfait. Problèmes résolus sur le champ. Bien appréciable."

"Tjrs aussi opérationnels... + de 35 ans et jamais déçue !! Accueil très personnalisé, sourire derrière le plexiglas, accompagnement à la sortie... Je recommande...et aussi car les tarifs sont corrects.."

"Franchement je suis super déçu même dégoûtée de cette assurance sa fait 12 ans que je suis assurée chez gmf je n'ai u que 4 sinistres en 12 ans je n'étais même pas responsable dont un part brise et une glace passager même pas dans la même année on ma augmenter ma franchise de plus de cent euros je doit payé 228e exactement de vrai escrocs j'ai u un accident tt seul sans rien endommagé jai pris du malus de 25% juste parceque la sapn et venu constaté les dégâts sur ma voiture un pneu crevé j'avais la depaneuse pris en charge dans mon assurance et pourtant ont me réclame plus de 500e et ci je paye pas ont ma augmenté de plus de 30e sur ma cotisation par mois c'est juste scandaleux je déconseille fortement cette assurance une bonne bandes d'escrocs sans oublier le prélèvement mensuel le 3 de chaque mois quand les gens ont plus d'argent et sa impossible de le changer et c'est pour tout le monde pareil assurance trop chère je déconseille cette assurance fortement !"

"Compétent et rdv à l'heure."

"J'y suis assuré"

"Personnel accueillant"

"Conseiller aimable, sérieux et rapide dans ses explications."

"Personnel sympathique et disponible. Réponse à mes questions très rapide"

"le nouveau monde plus d'agence GMF à DIEPPE si vous voulez prendre un rendez vous déplacer vous à ROUEN super 120 km allez retour au prix du gasoil encore un progrès du à GMF"

"Nous avons eu un accueil chaleureux malgré cette période difficile la bonne humeur était bien la nous avons eu tout les renseignements voulu vraiment très sympa"

"Agence agreable"

" Boucle"

"Un bon assureur , signer les yeux fermer.. ✌️"

"Comme toujours super bien"

"Je recommande au top"

"Bon accueil et explications claires et précises."

"Client depuis 1973 la qualité du service a totalement changé, moins d humanite,plus comme ailleurs sur internet Dommage,le service par téléphone bon malgré tout"

"Aujourd'hui nous avons été tres bien conseillé. Tous nos attentes a été comprises et réalisées."

"Une téléopératrice qui me parle mal au yelephone ne me donne pas les renseignements que je souhaite inadmissibles je déconseillé"

"Satisfaite de ma visite.j'ai eu les réponses à mes questions. Seul point négatif pour moi le stationnement."

"A l écoute prix intéressant assurance etc... rapidité lors d une panne et trouver la solution pour avoir une voiture de prêt et un taxi retour maison"

"Super gentil et vraiment compétent ! En tant que jeune , ce sont mes premiers contrats d'assurances. Très bien expliqué et prix vraiment intéressants !"

"Pas d'accueil par téléphone quand on appelle la GMF. Genre jamais. Augmentation de malus énorme pour le premier délit après 12 ans. Très decevant."

"Accueil et conseils impeccables. A recommander."

"N ayez pas un problème sinistre avec cette assurance avec une autre assurance car c est vraiment du grand n importe quoi 3mois pour une vitre de fenêtre chaque appel C est une galère ils font tt pour repousser le paiement j ai trois enfants on est fin août on va rentrer dans l hiver vraiment génial quoi .....la derniere escuse en date oui oui le chèque est parti le 25 juillet .... Nan nan juste un mail pour dir qu on allée avoir ce fameux chèque mai rien reçu du tt ...est ce une manière de repousser les paiement jusqu a dissuader la personne et qu elle ce débrouille ????? Ce sont de bonne manière en tant que assureur ? Sachez bien que je ne lacherais pas ... J ai du appeler une bonne trentaine de fois ma propre assurance plus l autre partie et le directeur de mon agence aussi a appeler une collaboratrice de chez vous a fait preuve de très mauvaise fois en disant j enverrais quand j aurais le temps .... Pour qui ce prend t elle pour fair la pluie et le beau temps a croire qu on retire le pain de la bouche de ses proches vraiment une agence special la GMF de St Sever... Ah je viens de recevoir des nouvelles en mm temps que j écris la meilleur le chèque a bien était envoyé mai si mon assu a rien faut refaire une démarche 🤣🤣🤣👌 vraiment pffff c est reparti pour trois mois sinon ? Et votre réponse tte faite prête à envoyer ....... parce que sur Facebook pareil c est un ordi qui doit répondre et une seul fois derrière plus de réponse ... mai c est quoi cette assurance j suis choqué j ai dis a mon ami de vite partir de chez vous en tt cas car au moindre pépin on pe pas compter sur vous ...( j ai eu un accident de voiture nn responsable cette année et mon assurance axa coupar boulevard de l Yser que j ai depuis mon enfance tte ma famille est la bas deux semaines pour me verser les 2700e pour ma bagnole très rapide avec l autre assurance de l autre personne aucun souci y a que avec vous que je rencontre ce genre de problème ... ) 3 mois et demi pour 270e et après le chèque perdu..... j ai donné mon RIB y a deux semaines déja et hop tour de magie tjrs rien sur mon compte je pense venir vous faire un coucou rapidement à votre agence ......... y a pas comme un problème de gérance ??"

"Un personnel très sympathique et professionnel"

"Des incompétents au téléphone. Pour un changement de véhicule la première conseillère saisit un mauvais numéro d’immatriculation qui n’a rien à voir avec celui que j’ai donné (en précisant “T comme Tango” et ainsi de suite) ! Je me rends compte en recevant le mail et rappelle aussitôt. Grand maître numéro 2 “annule” la première demande et ressaisit tout. Sauf que, je reçois les deux carte vertes et ce matin un mail avec les DEUX échéanciers!!! RIEN n’a été annulé donc. D’ailleurs je n’ai signé que la signature électronique pour la seconde demande mais la première a été également validée. Fraude ??? Je réfléchis sérieusement à changer d’assureur. En attendant s’il y’a quelqu’un de compétent chez vous, j’aimerais qu’il ou elle me contacte pour régler cette situation grotesque."

"Accueil parfait"

"Efficace, disponible, à l'écoute. Et réactif suite à un sinistre. Rien à redire."

"Assurance a fuir , mauvaise prise en charge de mon sinistre, en revanche au top pour les prélèvements qui n'ont pas de retard."