LCL Banque et assurance

"Très mauvais service client, je la déconseille fortement."

"Agence à l'ecoute du client,"

"Louis Neveux un conseiller qui n'est pas d'aides et est lent et incomplet dans ses informations. Pas ravie du tout. Je déconseille toute confiance à ces personnels de banque."

"bof"

"Je suis arrivé chez eux via un courtier en crédit. Assez déçu jusqu'à présent. Des problèmes avec les applications pour les virements, consultés mes comptes, les date de prélévement incohérentes par rapport à nos souhaits, les cartes bancaires qui se bloquent une fois par trimestre.."

"Extrêmement déçu de cette agence ,étant également dans le secteur bancaire , je ne comprends pas comme cela peut être encore possible en 2021 . Cette agence ne répond jamais au téléphone , vous met en attente sans même décrocher …. Le délai de traitement des e-mails est juste HALLUCINANT ( plus d’une quinzaine de jours pour espérer avoir un retour ) . Pour la petite histoire , j’ai envoyé ma demande de déblocage de fonds ( pour un achat en Vefa ) le 30 juillet 2021 . Nous sommes le 18 septembre 2021, celui-ci n’est toujours pas débloqué . Malgré de multiples appels avec le service client , personne n’est à ce jour revenu vers moi . Le promoteur ne cesse de me relancer. Je ne sais plus quoi faire , les bras m’en tombent ."

"Au top"

" Trois trois bien le monsieur Abdul "

"Très bon service et accueil"

"accueil tres chaleureux par Abdoul qui, a chaque fois, m'aide a resoudre tous mes problemes. Je suis entierement satisfaite."

"Abdul est très et très bien. Encore met à abdul"

"Je suis très contente de vos services"

"Certains interlocuteurs étaient très bien d'autres complètement pas concernés. Certains m'ont même raccroché au nez . Au final j'ai eu une solution à mes problèmes mais très très laborieux....j'ai du appeler une vingtaine fois !!!!"

"Je déconseille vivement cette banque : leurs services sont lents et complètement désuets. De plus, comme demandé, je leur ai adressé un courrier physique pour clôturer mon compte, ceci, après cinq mois n'a toujours pas été fait. C'est simplement honteux."

"Service client de l’agence Mirabeau déplorable. Des dizaines de messages sur mon espace client pour lesquels je n’ai jamais reçu de réponse, malgré relances. Des dossiers en attente pour lesquels je n’ai bien évidemment jamais eu de retour non plus. Je n’ai même plus de conseiller dédié donc personne ne daigne s’occuper de moi. Si vous n’êtes pas riches, vous ne les intéressez pas. A fuir."

"Remarquable nouvelle direction. Disponible, très compétente et très réactive."

"L'accueil est agréable, le personnel est disponible, serviable, à l'écoute du client et proactif. La directrice me simplifie les relations avec la banque et je me félicite d'avoir changé de banque au profit du Lcl Mirabeau."

" Des trucs très sympas et tout fonctionne vite et parfaitement. "

"Les conseillers sont professionnels et sympathiques. Je recommande cette agence."

" Les conseillers sont professionnels et sympathiques. Je recommande cette agence. Les consultants sont professionnels et sympathiques. Je recommande cette agence. "

"Un accueil très professionnel et des propositions très intéressantes concernant les placements et les investissements. Merci beaucoup"

"Très agréable et professionnelle"

"Très satisfait"

"Directrice Très compétente, à l'écoute et réactive à mes demandes."

"Merci à Melle Meriam Najat pour ces conseils 🙏 et pour son sourire 😊 bon continuation dans votre vie professionnelle"

"Très bon accueil"

" La meilleure banque pour moi "

" Les agents étaient très arrangeants et vous aideront. C'est ma première banque ici en France. 🥰 Bon travail "

"Accueil parfait , ma conseillère Mme LARABI est une perle 👌 elle a répondu à toutes mes attentes , je vous recommande cette agence et n’hésitez pas à faire appel à ses conseils !"

"Efficace et aimable, bref parfait."