LCL Banque et assurance

"Toujours bien reçu 10 ans que je suis chez eux rien à redire"

"Toujours bien reçu aussi 😉✌"

"Banque sérieuse et personnelles accueillant."

"Toujours très bien reçu par Joëlle, et toute l'équipe du LCL."

"C'est une banque pour les arriérés vous venez avec un contrat de bouygues chez eux ils vous prennent."

"Une agence à l'écoute du client. C'est bien l'une des premières fois où je n'ai pas le sentiment d'arriver comme une saucisse dans un chenil."

"Bonjour! Je veux juste recommander la d'accueil si vous avez le sourire, Le monde s'éclairera instantanément. Personne ne sait que vous êtes stressé ou que vous avez des problèmes, mais lorsque vous êtes au travail. Un sourire et la convivialité est ce que vous devriez avoir, c’est important pour le travail de service client. (ne venez pas travailler si vous n'avez pas un bon mode) Merci beaucoup"

"Il y a jamais rien qui fonctionne ou alors j'ai eu droit à 78 coïncidences, entre les automates chèques qui fonctionnent pas , le distributeur idem , la porte fermée le soir pour éviter que les sdf puisse se mettre à l'abri j'imagine ? Ou bien s'est pour éviter aux clients d'avoir accès aux automates peut être...."

"Bel accueil et super accompagnement pour notre projet immobilier par notre conseillère. Lors de nos échanges nous avons également eut la directrice de l’agence qui a été très professionnelle. Sérieux et réactivité au rdv merci!"

"Une équipe à l'écoute et présente avec le sourire. Je suis ravie"

"Super agence, j'ai été super bien accueilli ! Je recommande fortement ! :)"

"Très bon acceuil, le personnel est très réactif. Des solutions adaptées m'ont été proposées avec un bon accompagnement par la suite."

"Les caisses de dépôt automatiques encore et toujours en panne! ( quasi 1x par mois) Impossible pour des professionnels de faire nos dépôts d espèces! Et je ne parle pas du SAS pro avec les poubelles peines et des détritus partout sur le sol depuis 2 semaines, bonjour la Propreté!"

"Excellent relationnel et approche client. Rien à voir avec mon ancienne banque."

"Enfin une banque à l’écoute de ses clients."

"Il serait bien de faire quelque chose pour la machine de dépôt qui est constamment en dysfonctionnement! La dame de l’accueil sourire absent … et on a l’impression de déranger désolé…/ Pas moyen de déposer de l’argent même au guichet. Pourquoi? Obligé de faire des KMS pour une opération. Heureusement que ma conseillère est top… SVP faites le nécessaire pour cette machine. Toutes les fois où je passe en agence elle ne fonctionne pas c’est pas cool."

"Très bon accompagnement pour notre projet immobilier et notre projet de vie en général. Merci au LCL!"

"Une agence de qualité avec des conseillers à l’écoute et un service à la hauteur des attentes . Toujours agréable d’y être reçu"

"Une conseillère au top, réactive et professionnelle!"

"Nouveau client LCL, je suis très content de l'accueil de ma conseillère et de l'agence merci !"

"Merci pour l’accueil formidable et pour les réponses en tps et en heure particulièrement a ma conseillère mme jeanne LE qui a pu faire tout ce qui possible pour réaliser mon projet immobilier"

"Je remercie ma conseillère Me Jeanne Le qui a toujours etait présenté et qui a toujours fais ce qui fallait pendant des situations compliquée dans ma vie, qui malgré ma situation avant ma toujours considérée comme un client, elle ne m'a jamais laissé tomber. L'équipe de LCL Salon de Provence sont très très professionnels, ça faut des années que je suis clients et je n'ai jamais etait déçu et ont toujours répondu présents. Encore merci à ma conseillère Me Jeanne Le d'avoir toujours etait la pour moi et j'espère resté toujours client chez LCL pour tout mes projets à l'avenir"

"Mon conseiller est très professionnel et de bons conseils. Agence au top!"

"Banque située en centre ville grand parking place général de gaulle très souvent difficile à trouver une place"

"Il ne m'autorise pas a utilisé mon propre argent ce sont des voleurs. Surtout n'essayez pas de les joindres si vous voulez de l'aide il ne sont pas là pour ça ..."

"Personnel en turn over, pas moyen d'avoir un conseiller pro sur la durée. J'ai manifester mon mécontentement via la messagerie à ma conseillère qui a pris la décision unilatéral de fermer mon compte pour motif de mauvaise relation commerciale. Donc on a pas le droit à la parole et de se plaindre avec la Lcl salon de provence. Le directeur depuis se fait porter pâle à mes appels et ne répond pas aux messages de demande de rendez-vous avec le médiateur bancaire. Frais d'agence très cher pour un service inexistant, personnel en manque de formation ( gestion des conflits, gestion des émotions. ) La Lcl une banque qui ne fais pas dans le social, ni dans l'accompagnement des pros dans un partenariat. Vous restez le client le pauvre con qui doit payer payer payer. Je vous invite à fuir cet établissement administré actuellement par des personnes en carences d'expériences."

"Renseignements erronés donnés par téléphone, obligation de prendre un rdv en semaine pour être reçu par un conseiller n'ayant peu ou pas de connaissance sur le but de l'entretien. Un véritable parcours du combattant pour transférer 2 comptes associatifs d'Orange à Salon de Provence. J'ai jeté l'éponge, il sera plus facile de fermer ces 2 comptes et de changer de banque. L'incompétence est par contre bien au rdv dans cette agence."

"Aucune place pour Se garer accueil pas souriant qui prend les personnes de haut conseiller qui change tout le temps pour les avoir au téléphone il faut faire des pieds et des mains ferme les comptes sans aucune raison nous vont faire des papiers pour une démarche au final la démarche N’existais pas De très gros frais à fuir vaut mieux aller chez la concurrence"

"Agent bancaire à l'écoute"

"Mon conseiller est toujours à mon écoute et prompt à répondre avec professionnalisme à mes sollicitations.."

"Excellent conseiller"

"Voleurs ! Incompétent ! 3 ans pour fermer un compte et en plus quand je demande à ce qu'on me rembourse l'argent qui m'appartient on me répond ce n'est pas possible votre compte est fermé alors que ça fait 3 mois que je le demande ! A fuir !!!!!"

"Conseillère disponible et toujours à l’écoute."

"Agence avec personnels incompétents, ne sachant pas être conciliants pour leurs clients."

"De bons conseils"

"très bien reçu, et bon conseil"

"Agence avec des conseillers très professionnels, toujours à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement !"

"Très bonne agence, personnel accueillant et compétent"

"Super agence, toujours très bien reçu ! Les conseillers sont professionnels et réactifs."

"Bonne prise et satisfaction."

"Conseillère à l'écoute et très compétente"

"Bonnes explications et écoute"

"Excellent accueil très professionnel comme à l’habitude. Un soutien indéfectible Merci"

"Je suis satisfaite de ma conseillère"

"Très très satisfait des conseils"

" excellent "

"Une agence très pro!!!"

"Équipe à l'écoute, réactive, très compétente et sympathique"

"👍"

"Accueil,efficacité,tout y est! Merci"

"Je suis très satisfait de l agence Lcl de Salon de Provence. Sourire accueil réactivé."

"Bonjour , nous râlons souvent quand ça ne vas pas et ne félicitons pas assez quand tous vas bien ... c'est pour ça que j'ai décidé de mettre un commentaire ce que je fais rarement .. accueil très agréable , conseillez très réactif sourient et qui cherche des solutions à vos demandes ... merci à vous continuez ainsi ..."

"Nous avons rencontré un conseiller (M. Samson) qui a répondu à toutes nos interrogations sur nos comptes de façon professionnelle, claire et précise. Le tout dans une bonne humeur qui nous a fait vraiment plaisir."

"Malheureusement tout dépend du conseillé que vous rencontrer dans cette banque, vous pouvez avoir des mauvaises surprises … aucune réactivée, ça fait 3 mois que j’attends son appel pour avoir une réponse pour un prêt professionnel… que ça soit un refus ou pas la moindre des choses c’est d’informer le client … c’est un peu un manque de respect… Un conseil, passé votre chemin surtout si vous êtes un professionnel."

"je suis très sensible aux conseils de M. Vidaillac. je le remercie."

"Très bon accueil et très bon conseil de notre conseiller M Samson qui nous a orienté et répondu à toutes nos questions et interrogations."

"Bonne banque jamais eu de problème depuis 2000. Des crédits sans problème"

"Excellent"

"Je met 5 ⭐ et c'est largement mérité une bonne agence toujours bien accueilli, renseigné et accompagné une mention spéciale pour Mr Boudeville que j'espère vraiment gardé comme conseiller... Les locaux sont propre et accueillant...😊"

"Amabilité, patience, écoute ; mention spéciale à Mme BONNET. Elle a été très efficace et réactive."

"Conseiller ponctuel, professionnel avec une approche bienveillante, je recommande Mr Boudeville sans réserve"

"Information obtenue très rapidement . Merci"

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec la banque LCL. Leur service clientèle est impeccable, toujours prêt à répondre à mes questions et à résoudre mes problèmes rapidement et efficacement. Les produits et services qu'ils offrent sont diversifiés et adaptés à mes besoins financiers. De plus, l'interface en ligne est conviviale et facile à utiliser, ce qui facilite la gestion de mon compte. Je recommande vivement la banque LCL à tous ceux qui recherchent une institution financière fiable et professionnelle."

"pouvez-vous demander à votre équipe de ne pas jeter leurs mégots de cigarettes par terre. (vue en direct ce matin) Au-delà de l'image que cela donne de votre entreprise, nous sommes en 2024 il serait temps de ce responsabiliser face à la pollution. (1 mégot =500 litres d'eau polluée et vue les sécheresses a répétition dans la région c'est peut-être a éviter ? qu'en pensez-vous ? ) cordialement."

"Je suis tout à fait satisfaite de l’agence LCL de Salon-de-Provence. Le personnel est très accueillant à l’écoute et très professionnel. Enfin, une agence ou le personnel prend son temps pour bien vous expliquer les contrats .Que vous souhaitez ouvrir."