LCL Banque et assurance

"un manque de professionnalisme"

"Même pas un flacon de gel hydroalcoolique à disposition! Absolument rien ! Honteux"

"Je suis très satisfaite de ma banque, toujours un accueil chaleureux, à l’écoute efficace."

"Conseiller qui parle très mal au client je cite : si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à solder vos compte et partir. Ah oui ? Sympa la relation client chez LCL, si vous êtes proche du burnout, changez de métier"

"Super accueil un jeune homme compétant et sympathique Dimitri"

"Conseiller tres sympathique, a l’ecoute et porte de bon conseille."

"On vient pour un pb de prélèvement..car argent dispo pendant 6jours sauf que le banquier n a pas passer les prélèvement...on lui pose la question pk des agios ..alors qu il n à pas fait son travail...résultat il a été agressif et virulent....aigri par son travail peut être...sinon faut aller sur un ring pour ce monsieur arrogant et impoli."

"Visite faite ce mois ci. Excellent accueil. Conseils au top. Je recommande vivement."

"Bon conseiller Dimitri et bonne agence"

"Satisfaction"

"Une equipe au top très sérieuse, bravo à vous tous à tous les conseillers et au Directeur ,je suis tellement contente de mon organisme bancaires, je vous conseil cette Banque lcl de Maubec , merci pour votre travail ,merci encor ,vous êtes au top du top"

"Satisfaite du lcl et de mon conseiller."

"Mon conseiller Dimitri est au top, il est à l écoute de mes questions et toujours actif pour me conseiller. Un grand bravo"

"Monsieur Dimitri Palandre est un conseiller à l'écoute de ses clients. Il nous accompagne dans nos démarches quotidiennes ou exceptionnelles. Ne pas hésiter car même en cas de souci, c'est la première fois que nous nous sentons confiants pour trouver des solutions à ses côtés et que nous nous sentons compris. Nous avons instauré une bonne relation client/conseiller ce qui a toujours été le cas avec les conseillers qui ont précédé Monsieur Palandre au LCL."

"Super agence et bon conseiller Dimitri."

"Très bonne agence. Conseillers très accueillants , souriants et a notre écoute"

"Une expérience client plus que navrante voir inexistante(motif de visite : demande crédit immo; ouverture compte épargne; assurance vie). Les initiés des produits bancaires sauront que les 2 derniers points sont habituellement intéressants pour tout conseiller en banque.. Et pourtant, le LCL Maubec à Montélimar laisse lettre morte à multiple reprises mes sollicitations depuis désormais 2 mois malgré l'ouverture d'un dossier. Moi qui pensais bien faire en privilégiant une agence locale de proximité au lieu de sièges régionaux pour ces types de réalisations de projets.."

"Toujours a l'écoute de son client et surtout de bon conseillers"

"Ensemble globalement satisfaisant, accueil, et professionalisme."

"Bonne agence et bon conseiller dimitri"

"Je m’es une étoile car je peux pas mettre 0 une agence désagréable surtout le responsable de cette agence Kevin palmier si quelqu’un vous mes en rendez-vous avec Lui surtout partez! Pas du tout professionnel et répond jamais au téléphone je vous déconseille fortement cette agence et fait jamais se qu’on lui demande je m’es 0 a cause de lui car peux être qu’il y a mieux comme conseillé je suis désolé pour les autres!"

"bonne agence et bons conseillers"

"Injoignable"

"Conseiller toujours à l’écoute et réactif dès qu’il y a besoin"

"Merci à mon conseiller Mr Berbudeau pour sa gentillesse, son efficacité et ses conseils toujours justes. Pour l'activité professionnelle comme pour les comptes personnels il a toute notre confiance."

"Le conseiller qui m’a été affecté, me Palmier, ne répond jamais aux appels, ne vous rappelle jamais, ne répond pas aux e-mails ou à la messagerie. Cela fait 1 mois que j’essaie d’avoir qq1. Soit disant toujours en rdv. Et sur l’application on vous dit de contacter le conseiller. La relation commerciale est une catastrophe."

"Très bonne agence, conseille, écoute et disponible."

"Très satisfait"

"Super agence."

"Super conseiller Dimitri et le lcl globalement"