LCL Banque et assurance

"Très bonne banque"

"Très bon accueil. Toujours très bien renseigné. Une conseillère commerciale tres professionnelle."

"Chez eux depuis 2015 (6ans) quand t'as pas besoin d'eux aucun soucis, mais dés que t'as besoin de quelque chose, on diré que t'as demandé la lune. aprés 6ans sans aucun soucis bancaire de mon coté ou autre probléme, j'ai demandé un crédit étudiant de 4000 e comme BNP le propose à ses client, ils me le refuse ! des amis à moi on eu ça avec des comptes catastrophique chez BNP. ajoutant à cela la suppression de la carte ISIC qui avait des avantages pour les étudiants, et la cerise sur le gâteau ,tu demandes un chéque de banque tu payes 26 euros pour l'avoir, juste pas possible. Demain à l'aube je me retire de chez vous, vous dénigrez trop les étudiants, sachez juste qu'un étudiant d'aujourd'hui sera cadre de demain. CIAO"

"Le conseiller Mounir Echchenna est vraiment désagréable et incompétent ! Changer de métier monsieur vous n'avez pas les compétences relationnelles nécessaires."

"J’ai fermé mon compte La Poste et j’ai rejoint cette agence par recommandation, je ne regrette pas du tout !"

"Je suis chez lcl depuis 2018 mon conseiller mr billard et super gentil et très à l écoute, et le personnel de l accueille aussi."

"très bonne banque, bonne équipe."

"Le nouveau conseiller venant de harfleur devait me rappelé j attend encore ,banque a fuir"

"J'ai pris contact avec LCL pour une simulation de prêt immobilier et très rapidement Pamela a répondu à mon besoin. Le dossier a été présenté et j'ai eu sous quelques jours l'avis favorable qui va me permettre d'avancer dans mon projet. Je recommande vivement l'efficacité d'LCL qui repose sur l'efficacité de ses collaboratrices. Merci Pamela."

"Équipe et conseiller performants dans la mesure où des solutions bancaires adaptées ont été mises en place (En l’espèce carte retrait ZEN). De plus ma conseillère a été très réactive sans oublier le plaisir d’échanger. Je change de conseillère ce fût un plaisir de travailler avec vous Mme Elise Monnet tout au long de ces dernières années. Je vais retrouver avec plaisir également Mr Sylvain Belloncle que je connais également depuis longtemps. Merci à vous deux."

"Cet avis pour partager ma pleine satisfaction depuis de très nombreuses années . Qualité du conseil , réactivité , sens de la relation client sont des qualités que j’ai rencontré auprès de nombreux conseillers pro , privé . Mention particulière pour Mr Belloncle , Mme Aumont , Mme Monnet , Mr Drouet et plus récemment Mme Legentil . Je conseille le LCL pour la qualité de leur accompagnement ."

"Bonjour. Accueil toujours sympathique et à l écoute. Notre conseillère est toujours présente pour nous donner de précieux conseils, disponible et toujours d une grande courtoisie..... on veut la garder !"

"Les gestionnaires ne rappellent pas les clients en temps et en heure lorsqu'ils s'engagent à le faire. Banque qui donne des accords de principe pour des prêts et qui se rétracte au moment d'éditer les offres sans prendre la peine de prévenir le client. Sans relances de notre part nous serions encore sans nouvelle. Demande prêt faite en déc 2022 avec un accord de principe obtenu aussitôt. Plusieurs échangent depuis et c'est seulement 4 mois après que l'on apprend que la banque fait marche arrière qui plus est pour un prêt locatif d'un tout petit montant, largement couvert par notre épargne disponible.... Une banque malhonnête et qui fait traîner les choses. Personnel incompétent tant au niveau des directeurs successifs que des salariés."

"Notre conseillère à été parfaite. Le seul reproche à faire concerne la façon de gérer les clients au LCL : Nous sommes fidèles clients depuis plus de 55 ans, et parce que nous avons atteint l'âge canonique de 80 ans, nous n'avons plus droit à un prêt, même minime, faute de pouvoir être assurés !! Nos revenus sont toujours très corrects, notre santé bonne et tout le monde peut mourir demain même à 30, 40 ou 60 ans. A méditer par les responsables du LCL !!!"

"Client depuis 1992, très satisfait."

"Je souhaite partager mon expérience incroyable avec la conseillère Mme Raoul et la directrice adjointe Mme guerin de la banque LCL. Grâce à leur expertise et leur soutien constant, notre crédit immobilier a été approuvé avec succès. M. Raoul a su répondre à toutes nos questions et préoccupations, nous guidant avec patience à travers chaque étape du processus. Son professionnalisme et son engagement envers notre dossier ont été remarquables. Nous sommes plus que satisfaits de ses services et de l'équipe de la banque LCL. Si vous recherchez un partenaire financier fiable pour vos projets, je vous recommande vivement de faire appel à M. Raoul et à la banque LCL."

"Rdv avec Mme Guerin et Mme Raoult pour une demande de prêt immobilier, banque super réactif, une conseillère à l’écoute. Grâce à la LCL nous avons concrétisé notre projet pour l’achat de notre maison. Je recommande cette banque nous sommes content de l’avoir pour nouvelle banque, unique banque qui nous a fait confiance."

"Un bon accueil Une équipe au top"

"Excellente Agence, super accueil. Madame Dit Andrieu est à l'écoute et nous propose toujours des contrats pertinents sans jamais nous forcer la main. Ne changez rien !"

"Accueil très sympathique. Toujours bien reçu. La conseillère Mme DANIEL DIT-ANDRIEU est très pro, réactive et à l’écoute. Je recommande cette agence !"

"Madame Jurado est une conseillère très professionnelle et à l’écoute de toutes nos demandes. Elle se rend disponible pour nous lorsque nous avons besoin ,ce qui est très appréciable lorsque nous avons des demandes urgentes"

"Je tenais à laisser un message sur le professionnalisme de ma conseillère Madame Jurado qui a su répondre parfaitement à nos attentes de projet immobilier et en assurance cela fait maintenant deux ans que je suis au LCL en j en suis très content"

"Super banque comparé à d'autres comme société Général chez qui j'étais avant pendant 10 ans déçu et écœuré. Au moins chez Lcl on ne t'assassine pas avec les frais, quand tu demande de l'aide ils sont toujours à l'écoute et comprennent que dans la vie on peut avoir des aléas. Quand à moi j'ai de la chance d'avoir une super conseillère Mme Ponse que je n'échangerai pour rien au monde, toujours souriante à l'écoute, compréhensive... Et quand elle est pas absente il y a toujours quelqu'un d'aimable qui vous renseigne et vous aides si besoin. Pour conclure je suis très satisfaite de ma banque et je la recommande à tout le monde 😊👍."

"Nous remercions Mr Chevallier pour la qualité du suivi et sa réactivité dans la mise en œuvre de notre projet."

"Très bonne agence avec un personnel accueillant et souriant et une mention particulière pour la directrice Mme Josephau qui est très réactive et professionnelle"

"Mlle Conq est une conseillère très agréable et très à l’écoute !"

"Très bien accueilli avec l’agent monsieur Chevallier je vous recommande a 100%"

"Tres satisfaite de lcl"

"Merci à Monsieur Bouvier pour sa réactivité et son professionnalisme"

"Je remercie Madame Marine Travaillien conseiller d'accueil et très accueillante de cette occupé de ma réclamation si vous allez à cette banque je vous la conseille elle est à votre écoute 🙋‍♂️"

"Je recommande cette banque"

"Mme JURADO du LCL bd de Strasbourg le Havre est aussi compétente que disponible. Elle recherche les solutions optimales dans le cadre d'un conseil intègre et de qualité. Elle évolue au sein d'une équipe conviviale de professionnels de la banque. Rare"

"Un très bon accueil, une très bonne conseillère à l écoute des besoins et de bon conseil pour les placements. Merci Mme Ponse"

"Je suis satisfaite de mon agence et surtout de mon conseiller ."

"Excellente agence. Merci à Madame Jurado d’avoir pris le temps de m’expliquer de manière très claire toutes les modalités concernant mon épargne et de m’accompagner au fil des années. C’est une conseillère qui est à l’écoute de ses clients et toujours disponible en cas d’urgence."

"Reçu aujourd'hui par mademoiselle conq, totale satisfaction."

"Très satisfaite de l’accueil et des conseils de mon agence"

"Madame Ponse ,une très bonne conseillère. A recommander."

"Ma conseillère et toujours à mon écoute et toujours la pour m'aider merci encore"

"Très satisfait, de bons conseils et une bonne écoute"

"Super agence avec madame Pionce ma conseillère que je suis depuis plus de 7 ans. Conseillère très a l écoute et de bon conseil je suggère grandement cette banque."

"Un endroit agréable et des conseillers de qualité."

"Expérience catastrophe, si vous avez besoin de renseignements, de services allez voir ailleurs. Grosse déception, j'y suis depuis petite, je n'ai jamais fais un pas de travers et la prise en charge de ces dernières années a été criblé d'embûches par l'incompétence de mes divers conseillers. Mon compte vient enfin d'être clôturé et j'en suis ravie."

"Réactif, comprehensif, excellente relation client"

"Bonjour Je voudrais remercier Mme Annie-Claude L...S Conseillère d'accueil pour sa patience et sa gentillesse sans oublier son professionnalisme . Un GRAND MERCI pour toutes l'aide, la disponibilité que vous m'avez accordée hier (GT la dernière cliente ) vous avez résolu mon problème très rapidement 🙏🙏j'aurais bien aimé que vous soyez ma conseillère 😃 Je vous met ✴️✴️✴️✴️✴️✴️✴️✴️✴️✴️ PS: je voudrais préciser que ce n'est pas la première fois que Mme Annie-Claude L....S résoulu un problème me concernant Cordialement"

"Laura très aimable connaît parfaitement son métier m a très bien expliqué je suis repartie contente"

"Bonne banque, j'y suis depuis 2008 super accueil ma conseillère madame Béatrice Ponce très aimable et très compréhensible je vous recommande."

"Laura a été formidable en patience."

"Une très bonne banque je recommande fortement. Nous avons une conseillère au top Mme Ponse, mon mari est client chez vous depuis des années, moi récemment. Merci à vous"

"Chers clients @LCL, bienvenue en 2024! 🎉 Combien d'entre vous pensent pouvoir obtenir un crédit de 20 000€ sur simple demande ? #LCLChallenge 💼 Scénario 1 : Imaginez-vous non-client @LCL, résidant en Île-de-France. Ouvrez un compte à l'agence @LCL hôtel de ville du Havre. Combien estimez-vous pouvoir obtenir un crédit de 20 000€ dès l'ouverture, avec promesse de domiciliation de salaire ? Scénario 2 : Vous êtes complice d'un vol récent en Île-de-France. Usurpation d'identité, documents falsifiés, ouvrez un compte @LCL au Havre. Combien pensez-vous pouvoir obtenir un crédit de 20 000€ avec de faux documents et une promesse de domiciliation de salaire ? Scénario 3 : Vous consommez rapidement le crédit, les échéances s'accumulent. Combien pensent que @LCL entamera des actions ? Révélation : @LCL ne mentionne que des chèques sans provisions à la Banque de France, laissant le crédit de 20 000€ de côté. #LCLChallenge Conclusion : Découvrez la réalité derrière ces scénarios ! 🤔 #BanqueDeFrance #Usurpation #Finance"

"Enfin serais-je tentée de dire, après de nombreuses années cliente chez LCL, j’ai rencontré une professionnelle, riche en conseils et orientations. C’était ma première prise de contact. Pour préparer notre rendez-vous, je me suis présentée avec divers documents. Nous avons mis en place des actions en ma faveur et notamment l’épargne retraite. Un conseil, lisez bien vos déclarations de revenus et demandez conseils 👍 Mieux vaut tard que jamais !!!!! Ecoute, échanges, qualité du conseil orientés vers le client sont les principales qualités que j’ai constaté lors de ces échanges. Mention particulière de pleine satisfaction pour Madame Guerin qui a été d’un conseil précieux. Merci à vous"

"Accueil très sympathique, les personnes prennent le temps de bien expliquer et d'aider au mieux."

"Agent d’accueil très gentille et à l’écoute"

"Je suis très satisfaite de mon établissement bancaire, le LCL."

"Super"

"Banque et personnels extrêmement sérieux, compétents et réactifs ! Les services proposés sont en parfait adéquation avec mes besoins et a des tarifs très intéressants. Application mobile facile d uilisation et qui fonctionne très bien !(pas de Bug) Un mail laissé sur la messagerie et vous êtes aussitôt recontacté ! Mais également...l assurance habitation Pacifica qui réponde toujours present !"

"Conseiller professionnel et sympathique. Je recommande."

"Je suis satisfaite de ma banque lcl"

"C’est Madame Dermouz très agréable comme personnel et très respectueux"

"Agence professionnelle et à l’écoute"

"Notre conseillère Mme Pons est toujours disponible, réactive et agréable. Je recommande vivement cette banque"

"Conseils adaptés et personnalisés. À l'écoute des clients. Conseillère Mme Pons."

"Très bon conseillé !"

"Très satisfait de cette banque, et surtout de mon conseiller qui prend le temps de bien expliquer toute les choses qu’il faut savoir"

"très bon accueil"

"Monsieur Denize est un excellent conseiller à l’écoute et disponible. Je le recommande vivement !"

"Un service super avec des agents à votre écoute"

"Très bon accueil et bon professionnalisme ! Conseils bancaires avisés."

"Tres bon acceuil, rapide et efficace"

"Bonjour laura j'avais besoin d'aide et j'ai bien était aide et renseigné tout était clair et compréhensible merci beaucoup😊"

"Je suis satisfaite de l’agence LCL. poli, ponctuel et sympathique."

"Je recommande vivement Marine Travaillien , ses recommandations et sa gentillesse me confortent dans l’idée d’avoir choisi cette banque."

"Le Service y est satisfaisant 👍"

"Je suis très satisfait des services de la banque LCL. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité font de mon expérience bancaire une expérience agréable et sécurisée. Merci pour votre excellent service !"

"Très bonne expérience"

"Conseiller très à l écoute"

"Un grand merci à l'agence du Crédit Lyonnais boulevard de Strasbourg au Havre, et particulièrement à sa directrice, qui a organisé un don de mobilier au profit de l'école Saint Denis."

"Un service de grandes qualité,un collaborateur qui sans être mon conseiller pourtant, a su m apporter une aide précieuse face à une compagnie d assurances qui m escroquait depuis des semaines sans que je ne réussisse à me faire entendre. Rapide, efficace et courtois! Bravo , 1000 mercis !"

"Personnel agréable et a l écoute."

"Je suis satisfaite de mon agence LCL; je suis cliente depuis de nombreuses années."

"Tu va bien"

"Banque a l'écoute. Professionnalisme"

"Je suis satisfaite de ma banque et de mon conseiller"

"Très bien"

"Tous passe bien"

"Conseiller a l'écoute Je recommande"

"Les conseillers sont super sympas et très dynamiques dans leurs différentes prestations, mêmes celles faites au téléphone. Je vous la recommande fortement cette banque."