MAAF Assurances ANTONY

"Pour la souscription d'un contrat multirisque pro, en Auto-Entreprise, personne peu aimable, aucun conseil, aucune proposition, limite je m'en foutisme. Ne répond pas au téléphone, encore moins aux email, mentent en disant avoir appelé soit disant laisser des messages, agence absolument passive, aucun suivi clientèle, incapable de proposer un échéancier , ni une mensualisation (ne peut pas soit disant prélever les 13 € / mois), aucune discussion possible... Confirme que la proximité d'une agence ne vaut rien... Heureusement que je suis pas comme eux concernant ma clientèle... Parti à l'assurance banque postale 11e/mois, souscription en ligne, mensualisation... Bref à déconseiller aux auto-entrepreneurs"

"Assurance à déconseillé. Ambiance froide, les gars pas sympathique du tous.(tête de con en plus) J'ai pris rdv, je le suis lever tôt et tous fatigué, Et quand je suis arrivé, je suis resté 30 seconde, il m'a dit qu'il n'assure pas car je n'ai pas eu de voiture depuis 2 ans. Ça fait 30 ans que j'ai le permis j'ai jamais vu ça!!!! Par contre je vous recommande la matmut un peu plus loin. Elle s'est décarcassée pour récupérer mon bonus. (Merci)."

"Accueil et service impeccable"

"Efficace"

"Petite agence sympa et personnel d'un grand professionnalisme"

"Assurance chère pour très peu de service. Se désengage au moindre accrochage. Et si vous avez un accident non responsable vous met du malus. Je déconseille vivement !"

"L’agence de Massy a fermé et s’est raccordé sur celle d’Antony, agence d’une bien piètre qualité notament la responsable d’agence , madame Elusué, qui n’a aucune compétence à ce poste qui ne sert qu’à faire figuration.... la maaf a bien changé, à fuir et c’est peu de le dire, les concurrents sont bien plus professionnels et commerçants, je ne recommande PLUS du tout la maaf"

"À fuir !"

"Agence spacieuse, personnel sympathique et avenant. Alentours de 17h, aucune clientèle en attente, passage rapide auprès d'un conseiller avenant et professionnel. Les informations sont claires, les réponses correctes et justes. Ce qui est dis est fait, rien n'est oublié et si les compétences ne sont pas présentes on le dis et on tente de trouver une solution, ce qui rends la relation client très agréable. Une agence que je recommande vivement et un pouce bonus pour le conseiller pour son honnêteté et sa relation professionnelle."

"15 ans que j'y vais j'ai jamais rien eu à redire"

"Agence à fuir absolument ! La fidélité et le suivi des clients sont pour eux deux concepts totalement étranger."

"Bonne écoute et accueil sympa"

"Scandaleux ! Mm.e V*****r est la pire des conseillères que j'ai jamais vu ! Grâce à elle, vous avez perdu tous nos contrats chez vous qui s'élèvent à une somme importante. Mais que fait la direction ?!?!"

"Arrivé à l'ouverture, on me fait patienter 10min pendant que les deux secretaire discute au telephone avec copine. Aucun respect pour le client. Je vois pas l'intérêt dans cette agence... passer votre chemin et appeler la hotline vous serez mieux accueilli et mieux renseigner.. Quand je pense au nombre de gens au chomage et que je vois ces deux personnes incompetent je comprend mieux.. svp aimez votre metier ou quittez le mais ne faite pas trinquer les clients !!!"

"Accueil agréable, personnel sympathique, informations satisfaisantes. Merci (je l'aurai un jour je l'aurai 😁😁😁"

"Personne désagréable"

"👍"

"Très bonne brasserie passionné De voiture aceuil excellents"

"Bel accueil rapide efficace"

"Fermé 1 jeudi en pleine semaine"

"Excellente assurance. Très content des services de cette agence et de la MAAF aussi bien entendu. Je recommande !"

"Accueil sympa mais je ne prendrai pas d assurance chez eux"

"Très bel accueil."

"Je suis passé ce jour à la MAAF pour un devis assurance emprunteur avec une contrainte de temps. La conseillère a été compréhensive, agréable, efficace et le devis à bon prix, le tout en 13 minutes montre en main, je l'en remercie."

"Une mention particulière à Monsieur Souleymane Maiga pour la qualité de son accueil et sa patience. Bonne continuation et au plaisir."

" Nous "

"Accueil et Prise en charge rapide"

"A boycotter Un vol manifeste 1500 € pour un scooter électrique d’une valeur de 12500 €"

"1 accident dans les trois dernières années pour apprendre (par message) subitement que le contrat auto va être résilié. Depuis impossible de les joindre. Finalement une bonne nouvelle, des démarches auprès d'autres compagnies me démontrent que je payais deux fois trop cher avec l'assurance MAAF. Bref, je déconseille fortement !"

"Très bon accueil"

"Je suis a la MAAF depuis plus de 20ans ils sont super rien a dire"

"Ils ne répondent jamais, temps estimé à moins de 4 minutes, après 12 minutes d’attente et de “désolé pour cette attente”, ils ne rappellent jamais."

"Accueil déplorable. On attend 15 min Personne ne vient vous voir tous au téléphone. Le café offert : eau chaude sans café la cafetière n’est pas rechargée ! Franchement à revoir"

"Les services téléphoniques MAAF assistance et MAAF sinistre ont été d'un professionnalisme exemplaire. Un grand merci à la MAAF."