MACIF Assurances

"Pas professionnel du tout. Pour faire un contrat sourire bla-bla...et quand l'on doit faire marcher les garanties plus de sourire et l'on peut aller voir ailleurs ça ne les dérange pas.....le principal est certainement est d'avoir encaissé et de ne pas indemniser. Pas joli. Joli tout simplement la pire assurance connue ah Oui j'oubliais 20 ans que je paie sans aucun souci....de paiement.jamais rien demandé. Alors réfléchissez bien avant de souscrire Macif et ne vous laissez pas avoir par les ronds de jambe. A bon entendeur Moi c'est fait et en plus moins cher. MERCI. MACIF ."

"c'est plus facile de faire les démarches devant une personne que par internet. Explications claires."

"Personne très agréable et à l'écoute"

"Alors les résonts tous très bien aceullie est aussi les la rapidité sa va pour ma part"

"On est reçu avec le sourire et gentillesse"

"J'étais venu pour renégocier les tarifs sans résultat donc très déçu Maintenant je vais être en quête de trouver une autre assurance"

"On est mieux renseigné par téléphone avec le siège"

"Très agréable entretien, accueil joviable"

"Accueil rapidité prix"

"Beaucoup de disponibilité de mon conseiller qui était M Vincent ANQUETIL."

"très bien accueillie"

"bon accueil et bien renseigné"

"information claire,avec un accueil agréable"

"On bien accueilli à l'agence de fleurs dans le 61100"

"personne tres agreable"

"très bonne accueil et renseignement claire et pressis"

"Signature contrat"

"L'accueil, le professionnalisme et la réponse immédiate à ma demande"

"Bon accueil et assez rapide."

"réponse simple bonne écoute du début a la fin satisfait"

"Accueil chaleureux, horaire de rendez vous respecté, renseignements très bien expliqués."

"Accès très rapide et personnel très compétant et très sympathique"

"écoute et solution mise en place aussitôt"

"Une attente correcte avec des conseillers proche du client ex(nous proposer un café pendant l'attente)"

"Bon accueil, à l'écoute"

"Échanges très clair. La conseillère a su répondre et m obtenir mon crédit rapidement alors que par le site de la socram très compliqué."

"Le personnel est toujours très agréable aussi bien à l'agence de Flers comme au téléphone"

"L'acceuil...Les interrogations ont trouvé réponse."

"Notre demande à été prise en charge très rapidement par notre conseillère Virginie.Un accueil chaleureux dans une agence agréable.De bons conseils sur les garanties à souscrire ou non et un tarif très compétitif."

"Aujourd'hui la MACIF comme beaucoup d'autres organismes met en place une organisation qui impose aux clients de faire le travail des agences ( par exemple contrats des loyers impayés que l'assuré doit remplir lui même sur internet). Cette nouvelle méthode de travail est pour moi totalement inacceptable et si cette tendance s'accentue je quitterai la MACIF."

"Une écoute efficace accompagnée d'une rapidité d'action qui, je l'espère nous apporterons de bons résultats"

"prise a l'heure bon renseignements"

"tres bien conseilléa l ecoute"

"Invitation à un Rendez vous pour mettre à jour tous mes contrats,Accueil très sympa, petit café et verre d'eau offert en salle d'attenteAnalyse de mes contrats avec une personne aimable, souriante et fort sympa lors de nos échanges tout au long du rendez vousCe RDV a permis de mettre mes contrats bien à niveau, ainsi qu'une proposition de prêt pour automobile.Sincèrement merci à vous."

"Bien reçue sans rdv pas d'attente.Satisfaite du rdv"

"tres bon accueil , ecoute pertinenteconseils personnalises permettants de se constituer son propre avis"

"Personnel à l'écoute, prend le temps de faire le tour du sujet, locaux agréables..."

"Très bien contrairement à la plateforme"

"Mme Boîtiere et une personne très compétente et de bon conseils"

"Très bon accueil Réponse rapide"

"Je remercie l'agent qui m'a accueilli pour sa gentillesse et son amabilité."

"Amabilité"

"Conseillere compétante et souriante."

"L agent m a très bien renseigné et très aimable merci"

"Accueil chaleureux, on m'a offert un café en salle d'attente."

"Très bonne accueil, rapide et efficace le top merci encore."

"Le conseiller était très aimable et a pris le temps de répondre à mes différentes questions."

"Conseiller a l'accueil a résolut ,le motif de mon passage"

"Accueil correct et professionnel"

"Sociètaire depuis les années 70 , j'ai toujours été bien reçue et renseignée à votre agence de Flers"

"Bien accueilli"

"Renseignements précis. Accueil agréable."

"Rapidité et explication clair en rapport à mes demandes"

"amabilité , disponibilité et compétence"

"Le professionnalisme du conseiller"

"accueil agréable et rapide"

"Bonne accueil, personne très professionnel."

"Mieux qu avec le siège social de Niort qui sont nuls."

"Bien reçu et ma conseillère qui m'a reçu explique bien le détail des garanties de l assurance qu elle m a souscrit,la gentillesse,et bien accueillie."

"Accueil agréable, temps d'attente raisonnable professionnalisme de l'agent qui nous a reçu.Cordialement Georges Bouclier"

"Nous avons été très bien informés"

"réponses précises à mes questions"

"Accueil et prise en charge de ma demande"

"aucune réponse sur la demande faite par internet durant 1mois.dont il faut ce déplacé en agence."

"Idem que celles que je viens de répondre à l'instant."

"L'accueil"

"L'horaire du rendez-vous était respecté. Une mise à jour de mon dossier assurance a été réalisée. Les explications furent claires et sans ambiguïté. L'expert m'a contacté le lendemain de ma visite. Toute la procédure m'a paru très bien rôdée. Merci la Macif"

"Accueil rapide et sympathique"

"Gentillesse de l'agent et bonne information."

"Accueil très agréable"

"L'accueil et le service"

"J ai reçus les informations que je souhaite avoir"

"Rapidité efficacité"

"L' accueil et l'écoute"

"Accueil agréable cependant avec une incitation forte à enlever l'option prêt de véhicule au prétexte que ça coûterait moins cher de louer personnellement une voiture. Je n'ai pas compris cette manœuvre."

"La personne qui nous a reçu nous a très bien accueillis, nous avons exposé notre problème qu'elle a résolu avec le plus grand professionnalisme. Nous ne pouvons qu'être satisfaits Ferrari Carlo et Viviane."

"Mise à jour de tous mes contrats."

"l accueil , la compétence du personnel"

"Aucun geste n'est fait, pour les 2 contrat auto , pas d'accident et là on me dit, on fera un geste sur votre franchise en cas d'accident, alors je dois avoir un accident pour bénéficier d'une remise !!!! C'est juste une honte"

"Des reponses claires à mes questions !Bien cordialement ."

"accueil, prestation, explications, parfait."

"Très bon accueil"

"Bien reçu à répondu à ma demande avec bienveillance merci"

"personne très à l'écoute"

"Souscription d'un contrat et règlement échéance."

"Accueil rapide et réponse immédiate"

"Ras"

"Accueil sympathique et ponctuel. Personnel professionnel et à l'écoute."

"L'entretien s'est déroulé avec la volonté évidente de m'informer. Mon interlocuteur connaissait parfaitement les dossiers et m'a fait part de points de détails utiles que j'ignorais."

"personne qui nous a reçu trés aimable et à notre écoute .de plus bien renseigné"

"Super accueilDe très bonnes infos"

"le personnel"

"La personne qui m'a reçue a été très professionnelle et très aimable"

"l accueil les explications qui me semblent tres professionnelles"

"Ecoute , disponibilité , compétence , gentillesse"

"Nous sommes toujours en attente de devis. Un accueil très désagréable sur l'agence de Flers. Déçue."

"Une écoute et prise en compte !! Enfin !!"

"Nous avons été reçu à l'heure et la conseillère a parfaitement répondu à notre demande/attente"

"J'ai eu le sentiment que la personne n'en avait rien à faire de ma demande?..."

"sans rdv je n'ai attendu que 10 mn et ma conseillère etait très a l'ecoute et très sympathique"

"Qualité d'écoute et d'empathie de la conseillère qui a pris mon appel."

"Le conseiller qui m'a reçu était très aimable et très compétent: explications très claires .Cliente depuis de longues années, 1970 j'ai toujours rencontré des conseillers serviables."

"Bien à l'écoute des clients"

"Le parfait relationnel et les conseils"

"RAPIDITE EFFICACITE"

"Très aimable"

"Conseillère qui connaît bien son métier et est à notre écoute"

"Le problème que j'ai abordé à été résolu."

"L,accueil toujours jovial"

"Personne a l'écoute très réactive et efficace"

"La prise en charge"

"Accueil et réactivité"

"Réponse à notre demande, renseignements clairs et précis."

"Disponibilité, compétences avec le sourire."

"Très bien et bien accueilli"