MACIF Assurances

"Personnel très accueillant, courtois et de très bon conseils. Assurances très intéressantes à des prix très compétitifs."

"l'acceuil et le service parfait"

"ils savent repondre aux questions que nous nous posons merci bien"

"déclaration de sinistre"

"très bon accueil très professionel"

"Accueil, professionnalisme"

"Contact humain , compréhension du dossier , échanges immédiats ,directs et résolution instantanée ."

"très agréable rencontre avec notre conseillère nous avons toujours trouvé des réponses à nos questions, merci encore"

"Très bien renseigné sur le fait que le passage du technicien Euro aluminium déclenchera ou pas la prise en charge des dégâts du a m orage"

"Le sérieux, l'accueil positif."

"Conseillère agreable et claire."

"Mon dossier sinistre grêle a été pris en compte très rapidement. Mon interlocutrice a été très professionnelle avec un très bon accueil."

"UN BON ACCEUIL ,NOUS AVONS EU LES REPONSES A NOS QUESTIONS"

"A l'écoute. Bon conseil. Efficace. Agréable."

"très bon accueil"

"Accueil excellent, grand professionnalisme de l'agent, satisfaction totale Je désire que ma réponse soit transmise à la dame qui m'a reçuMerci d'avance"

"Je suis toujours bien reçu."

"Bon accueil.Satisfait du traitement de la demande"

"Toujours bien reçu dans cette agence. Personnelles agréables et toujours à la recherche de solutions."

"Courtoisie - Professionnalisme pour répondre de façon efficace et précise"

"Bon accueil et efficacité"

"Accueil parfait, réponse à mes questions conformes à mes attentes"

"Il n' y avait pas trop de monde. Je suis toujours bien accueillie, par du personnel compétent ."

"je me suis déplacer a l'agence pour ma fille roulon ines qui avait du retard de règlement sur ses assurances de 187,70 plus les frais et on lui demande de régler la somme total fin échéance mars 2023 son assurance et suspendu je ne trouve pas sa trés commercial et je me pose la question si je ne vais annuler toutes mes contrat en cour"

"Accueil parfait. Professionnalisme de l'agent rencontré."

"parfait"

"Accueil très bien , Petit bémol sur le faite que si j'étais venu avec mon fils qui est également à la MACIF il aurait dû m'attendre en voiture car pas d'accès au fauteuil roulant car 3 marché infranchissable.Sinon pour le reste rien a dire sur le professionnalisme."

"Grande déception, je pensais être aidé dans mon projet (assurance d'une copro) alors que je me retrouve avec un énorme travail de recueil documentaire et de photocopies à réaliser, sans être certain d'une issue favorable. Une première estimation sur déclaratif m'aurait vraiment aidé et motivé. Je pense que je vais laisser tomber mon projet."

"Accueil, amabilité et compétences."

"la proximité l'écoute le personnel gentil et les tarifs"

"Excellent accueil et rapidité dans les démarches 👏"

"Très bon accueil !!!"

"service rapide et de qualité"

"Très bien accueil parfait"

"assurance nouveau vehicule"

"L accueil"

"Très bon accueil, rapide et compétent."

"Super accueil impression d avoir vraiment le temps de faire le tour des questions avec des reponses claires"

"Acceuil, tarif, explication"

"TRES BON ACCEUIL SERIEUX REPOND A TOUTES MES QUESTIONS SANS DOUTE PERSONNE TRES COMPETENTE"

"Accueil agréable, sympathique, souriante et compétente"

"Personne à l'accueil très agréable et compétente. Informations complètes."

"Nous sommes fidèles. Depuis 30 ans au moins , tous nos biens sont assurés à la Macif.Cela en grande partie grâce à l accueil direct et aux compétences de nos conseillers en agence,en qui nous avons confiance."

"bon contact dans l'agence, pour moi plus facile que de rechercher des mots de passes qui changent........"

"Accueil chaleureux, très bien renseigné par la responsable de l'agence de Gien dans le LoiretJe recommande cet agence de la Macif"

"Le conseiller en place très gentil et a l ecoute"

"L acceuil et la compétence de Mr Morel"

"Rapidité accueil"

"Toujours aussi bien reçu et personne sympathique, et à l'écoute de se que l'on désire"

"Conseiller a l'écoute et très explicite"

"Très bon accueil et bien renseigné"

"Très bon accueil!"

"L'accueil et les réponses souhaitées"

"tres bien reçu"

"L'accueil et la prise en compte de ma demande, il s'agissait d'une déclaration de sinistre."

"Très bien accueillie. bien conseillé"

"Courtoisie...compétence.. célérité"

"Le professionnalisme de Claude, sa maitrise à résoudre mon dossier et son habileté à à me présenter un nouveau contrat d'Épargne."

"Ambiance très convivial et professionnel recommande vivement"

"Beaucoup de monde attendait d'être reçu par un des deux conseillers. J'avais RV et j'ai pu régler ma demande. La conseillère a été très aimable et serviable malgré la forte sollicitation."

"Très bon Accueil et très bon renseignements par des agents compétents."

"contact humain"

"Conseils de qualité et adapté au client.Accueil chaleureux et res professionnel."

"Visite agence de Gien efficace et nécessaire car nous avions de mises au point à faire. Modifications de contrat plus difficiles par téléphone ou internet. Cet échange très agréable a permis de mettre à plat nos différents contrats. Très satisfaits, merci Monsieur Maurel !"

"bientot , 1 an que le dégat des eaux a eu lieu ! et depuis je n'ai reçu aucunnes nouvelles ( mails , lettre ou quelconques documents ) j'ai du me déplacer 5 ou 6 fois , toujours pour me retrouver au point de départ ! puisque tout dépend de l'expert qui ne daigne pas communiquer ! les lieux sont donc dans le même état qu' en novembre 2022 !!! ( la porte d'entrée ne pouvant plus être fermée ! à cause du carrelage qui a gonflé !) très déçu de la considération que l'assurance a avec ses assurés !!!"

"révisions de mes contrats"

"La personne très professionnelle et agréable"

"M.Maurel au top! Efficace et compétent, je ne veux avoir affaire qu'à lui."

"Ponctualité, amabilité, compétence."

"Compétences du conseiller"

"Suite aux différents problèmes évoqués, concernant mon vehicule, j'ai trouvé immédiatement auprès de mon conseiller du bureau de Gien, Monsieur Maurel, les informations et l'assistance dont j'avais besoin. Comme les autres fois, il m'a renseignée, rassurée et m'a permis de concrétiser le jour même la solution adaptée (un RV dans le garage contacté pour un devis, en vue de mon RV MACIF). A partir de ce RV du 11 janvier, tout a été très vite vers une solution adaptée , et c'est pour moi un soulagement.Une fois de plus, Merci Monsieur Maurel pour votre écoute, votre efficacité, votre réactivité et la qualité de votre accueil. Ça fait du bien de savoir que l'on peut compter sur son assureur. 😊"

"Je n'avais pas rdv. Et j'ai eu un très bon accueil et de très bons conseils."

"la qualité professionnelle"

"très bon conseille"

"TRES BON ACCUEIL AVEC VOTRE COLLABORATRICE, BONNE INFORMATION MAIS SON BUREAU D'ACCUEIL MANQUE VRAIMENT D'UNE PORTE, LES CLIENTS QUI ATTENDENT DANS LA SALLE D'ATTENTE ENTENDENT TOUTE LA CONVERSATION, CE N'EST PAS AGREABLE DU TOUT ! MERCI D'Y REMEDIER RAPIDEMENT;"

"UNE LONGE ATTENTE POUR UNE FORMALITE DE 5 MN."

"rapidité"

"Sociétaire depuis 40 ans... Qlqs problèmes de remboursement de mutuelle .! Accueil et compétences sont de mises. J'espère que la MACIF célébrera le départ en retraite comme il se doit de Monsieur Maurel M qui a toujours tenu la baraque avec le sourire et professionnalisme"

"Une bonne écoute et de bons conseils, je recommande vivement la Macif de Gien comme de Bourges"

"Très bien reçu et a répondu à mes attentes"

"Bonne accueil, à l'heure dite et agréable.Qu'une personne pour tout gérer, dommage pour les autres clients."

"Rapide"

"Bon accueil et bons renseignements"

"Après plusieurs SMS appels sans réponses ......j ai enfin réussi à avoir un conseiller pro l J'attend toujours un document papier ou mail qui me confirme mon nouveau contrat modifié ....."

"Personne a l'écoute , efficace, agréable, une belle personne."

"Gestion desastreuse d´un sinitre non responsable. Experts qui sous evaluent les degats ou aucune entreprise ne veut faire les reparations pour la somme proposee. Double peine, on est victime et on doit trouver les entreprises pour effectuer les reparations , alors que c est le travail des assurances. Macif assurance qui meprise ses assures. J irai voir la concurance. Ne merite meme pas une etoile"

"l'excellent accueil"

"Bon accueil"

"Accueil et compréhension du personnel de l'agence."

"Agent très sympa"