Très satisfait de cette agence Schluthfeld, où je suis depuis des années. Si vous êtes à la recherche d’une agence je vous conseille cette banque. Je suis suivie par Madame ROUSSIA, qui est très à l’écoute. Elle sera répondre et se rendre disponible pour toutes vos demandes et être disponible avec une vitesse très remarquable.
Suite à un problème de téléphonie, j'ai contacté ma conseillère, qui comme d'habitude très professionnelle a résout le problème, un grand merci pour sa réactivité ainsi qu'au Crédit Mutuel donc je suis cliente depuis de très longues années.
Banque passive dans la gestion de fermeture des comptes. Habitant loin de l'agence ils m'ont demandé de leurs envoyer un recommandé pour clôturer mes comptes. Ce recommandé ils ne l'on pas récupérer. J'ai pu faire la clôture par email. Mais personnel au téléphone désagréable et pas du tout réactif. Presque 1 mois pour clôturer mes comptes et me verser le montant restant sur mon nouveau compte. Je ne recommande pas