Service client inexistant. Je les ai appelés plusieurs fois pour des renseignements, ils ne sont pas capables de répondre et ne vous rappelle jamais pour vous tenir informé. Autant rejoindre une banque en ligne s'il faut payé chère pour un service aussi mediocre.
Banque très sérieuse, dossier suivi, réponse rapide et claire. Un conseiller très professionnel, disponible, à l’écoute, présent au quotidien, rappel très rapidement. Une agence au top… cliente depuis plus de 20 ans, très satisfaite. Merci de votre confiance et de votre présence. Je recommande à 100%. Un espace client internet très facile d’accès, qui permet la gestion des assurances, des devis, des signatures à distance. Très sécurisé
Pauline est vraiment très professionnelle et très présente pour son client qu'il soit nouveau ou pas chez axa. C'est une personne super dynamique très réactive et de tres bon conseil. Ca faisait longtemps que je n'avais pas eu une telle personnalité devant moi professionnellement. Ça me donne confiance pour le côté pro et perso aussi! Je suis super contente de travailler avec Pauline !
Service impéccable, j'ai eu affaire à madame Carole Roussia qui est toujours présente et répond rapidement aux questions. Si je n'avais pas eu à retourner chez moi, j'aurais continué à faire affaire à elle. Très bonne banque.
J'ai été très bien accompagnée par cette agence dans mon projet. Monsieur De Miras, mon conseiller, a été très réactif et toujours à l'écoute et disponible. Je recommande
Personnel au top, particulièrement Madame Supplie qui me suis depuis peu suite à un changement de banque + prêt immobilier. L’accueil est toujours parfait. Le suivi est très sérieux. Je recommande vraiment cette banque (et particulièrement Madame Supplie) pour sa proximité avec sa clientèle.
Une agence à l'écoute, qui propose des solutions adaptées à nos projets et sans nous faire prendre de risques.
Très réactif pour répondre à nos questions par mail. Rappelle toujours suite aux messages laissés.