Accueil déplorable de la part d’une jeune femme jeune 25 ans environ, cheveux noirs foncés. A sourit après lui avoir expliqué que j’avais besoin d’un relevé de compte à imprimer et qu’il était impossible pour elle d’effectuer cette tâche enfantine. J’avais besoin de ce relevé de compte pour ne pas perdre 125€. Je ne recommande pas cette banque et encore je recommande même de virer cette affreuse « bonne femme ». Un travail d’accueil en piscine lui conviendra mieux. Elle pourra se polir les ongles au temps qu’elle le veut ☺️
Cliente de l’agence Dahdi depuis presque 2 ans et ayant mes contrats professionnels et personnels, je suis très satisfaite. Service de qualité, agents à l’écoute et réactifs! Les responsables Emmanuel et Sophie Dahdi toujours disponibles et de bon conseil. Je recommande vivement !
Service impéccable, j'ai eu affaire à madame Carole Roussia qui est toujours présente et répond rapidement aux questions. Si je n'avais pas eu à retourner chez moi, j'aurais continué à faire affaire à elle. Très bonne banque.
Une équipe souriante, très professionnelle et dynamique, un responsable d’agence toujours disponible, à l’écoute et réactif, qui prend le temps d’étudier les demandes et d’apporter une réponse personnalisée.
Je recommande cette agence et félicite l’équipe son travail.
Un réel manque de professionnalisme !!!
Rendez vous prévu à 16h, 16h10, 16h20 toujours personne pour nous recevoir. 16h40 toujours rien ! Sans excuses. Sans nous proposer un rendez-vous avec un autre conseiller. Nous partons après 40 minutes d’attente avec les enfants. Aucune excuses de la part de la personne de l’accueil. La conseillère qui devait nous recevoir nous appelle à 17h15 pour nous dire qu’elle était en rendez-vous qu’elle avait un problème informatique qu’elle n’avait pas été informé de notre arrivée. Mais sur quelle planète formez vous vos conseillère ??? Lorsqu’on a un rendez-vous à 16h, on sort de son bureau même si on est en rendez-vous pour vérifier si il y a le prochain rendez-vous. Aucune excuses. C’est lamentable. Un courrier sera envoyé à la direction tellement cela est inconcevable dans la relation client ! Vous venez de perdre des clients