Pour une simple putin d'attestation d'assurance pour loué une salle des fête obligé de se plier en 4 et impossible d'avoir autre chose qu'un robot au téléphone pour se faire attendre
Très déçue suite au sinistre que j'ai subi de la part des pompiers qui m'ont vandalisé ma porte d'entrée et de communication de mon cabinet. J'étais à 800 kms de hez moi .ne sachant pas ce qui se passait. Il m'a été opposé un refus catégorique de sécuriser ma porte. et de protéger mes biens qui se trouvaient à l'intérieur. Pendant le week-end.. Sous pretexte que c'était les firces de l'ordre qui était intervenue!!!!
Les pompiers ne sont pas des forces de l'ordre mais des forces de sécurité mobile.
Llorsque je suis rentrée, la porte d'entrée était fermée avec des dégâts de poignée, mais la porte de communication à l'intérieur entre la partie administrative et clinique irrécupérable. Le devis de cette porte s'élève a pres de 2000 euros.Cette assurance refuse de prendre en charge ce sinistre sous prétexte que ce sont les pompiers forces de l'ordre à leurs yeux qui sont intervenues. Je n'ai pas les moyens de faire les travaux tant et tellement que nous avons des charges!
Le responsable m'a dit qu'il ne m'assurerait pas s'il y avait un vol. Il exige que je fasse la réparation de la porte intérieure !!!!! Âmes frais!!! Je lui ai répondu que j'avais une assurance que pour la forme. Un fait important j'ai demandé par mail le constat d'intervention des pompiers. Aucune réponse fin. De non recevoir ! Félicitations à tous !! M'a mère aurait dit A eux le pompon!!!!! Bravo ! J'ai honte pour eux!!!
Très bonne expérience! Équipe accueillante, Julien en particulier a été clair dans ses explications, c'est très rassurant quand on ne connaît pas grand chose à ce domaine.
Agence crédit Agricole place de l'église est tres pro , nous avons été reçu pour notre projet immobilier, le conseiller monsieur X.M ainsi que son directeur a été à l'écoute et nous a pris en charge avec professionnalisme, réactif à nos demande ils nous a fait gagné du temps ,très accessible pour des prises de rendez-vous ,nous le remercions pour sa réactivité.
Un réel manque de professionnalisme !!!
Rendez vous prévu à 16h, 16h10, 16h20 toujours personne pour nous recevoir. 16h40 toujours rien ! Sans excuses. Sans nous proposer un rendez-vous avec un autre conseiller. Nous partons après 40 minutes d’attente avec les enfants. Aucune excuses de la part de la personne de l’accueil. La conseillère qui devait nous recevoir nous appelle à 17h15 pour nous dire qu’elle était en rendez-vous qu’elle avait un problème informatique qu’elle n’avait pas été informé de notre arrivée. Mais sur quelle planète formez vous vos conseillère ??? Lorsqu’on a un rendez-vous à 16h, on sort de son bureau même si on est en rendez-vous pour vérifier si il y a le prochain rendez-vous. Aucune excuses. C’est lamentable. Un courrier sera envoyé à la direction tellement cela est inconcevable dans la relation client ! Vous venez de perdre des clients