Les Agences d'assurance autour de moi

A l'écoute et très réactif

Excellent Conseiller à l'écoute et très attentif. Merci pour votre accueil.

"accompagne les assurés pour leur permettre de retrouver au plus vite et de façon optimale la situation qui était la leur avant leur sinistre." ==> LA BLAGUE. Mandaté par AXA suite incendie survenu sur la maison de mon beau-père : le constat est tout simplement scandaleux. Une "experte" qui prend de haut les assurées, qui ne répond aux mails que dans un délai moyen de 2 mois (+ 2 autres mois quand le premier mail contient des erreurs), avec comme seul matière des tableaux xls dignes d'un élève de 4ème comportant des erreurs flagrantes de calcul. Nous avons dû systématiquement revenir sur les calculs du cabinet pour que mon beau-père ne soit pas "arnaqué" : au total cela représente près de 15 k€ que le cabinet refusait de verser avant de se rendre compte de ses erreurs de calcul... Il aura fallu les prendre par la main pour leur faire refaire leur calcul pas à pas et comprendre leurs erreurs… Je ne sais pas quoi dire de plus... FUYEZ PAUVRES FOUS ! MàJ suite réponse : Madame, Monsieur, vous comprendrez bien que je n'ai pas souhaité faire référence aux interlocuteurs précis que nous avons eu chez vous, afin de préserver leur anonymat sur la page Google de votre cabinet... Mais si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre une adresse mail, et je me ferais un plaisir de vous transmettre à mon tour tous les éléments factuels que vous désirez. Cdt,

Manque énormément de discrétion. Énormément de brouhaha.

Conseillère au top

Personnel efficace, joignable et sympa... Service en ligne qui fonctionne parfaitement. que demander de plus ?

Le directeur d'agence de Rueil a pris en considération mes réclamations (qui concernaient le fonctionnement du siège) et a fait le nécessaire pour me donner satisfaction Très bien reçue ce jour par une employée pour la réalisation d'une opération urgente

Le service client est catastrophique depuis le changement de conseiller. Impossible d'avoir un suivi de votre compte sans devoir relancer de multiples fois par mail ou par téléphone.

Très bon accueil avec des collaborateurs qui savent être à l’écoute et répondre aux attentes de ces clients

Conseillère incompétente qui fait des gaffes (ou des "vacheries"?) sans arrêt. Nous connaissons plusieures personnes qui sont parties tellement c'est le fiasco. On refuse de nous parler, ou de s'excuser. A éviter!

Très bonne offre de services, conseillère réactive et à l'écoute de ses clients.

Un agent exceptionnel. Au service des autres. Réactif et à l’écoute.