Les Agences d'assurance autour de moi

Téléconseillère à l'écoute et compétente, elle a su me guider en fonction de ma situation

À fuir Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances le 8 juillet 2023 à 8h45 (ASSURANCE TOUT RISQUE EXCELLENCE, option Service mobilité : Prêt de véhicule + Assistance panne 0 km) Arrivée de la dépanneuse à 9h45. Voiture déposée au garage à 10h30. L'assistance nous trouve un véhicule de location à 11h15. Un taxi nous appelle à 11h30 pour nous prévenir qu'il arrivera dans 20 minutes et qu'il y a 20 minutes de route pour arriver à l'agence de location qui ferme à 12h donc sera fermée et rouvre à 16h. Rappel de l'assistance qui n'a pas d'autre solution et qui trouve normal d'attendre plus de 5h. Véhicule de location disponible au garage où nous sommes mais l'assistance ne travaille pas avec eux et ne veut rien savoir. Nous avons loué le véhicule en espérant se faire rembourser plus tard par la MACIF (600€ pour 7 jours). Remboursement de 280€ 2 mois après 3 rendez-vous en agence sachant que responsable de l'agence de VALENCIENNES nous a promis le remboursement intégral. Toujours rien

devis fait par mail à 480€/an, je commande donc le véhicule avant d'aller le chercher je me rends à l'agence pour régler le devis, et la on m'explique que la finition dans le devis n'est pas la bonne (alors que le véhicule que j’achète a la plus petite finition de la gamme) nouveau devis 800€ , ASSURANCE A EVITER

Ca va tres bien aquelle tres bien je suisau niveau de la gence

Un service de qualité, Personnels ultra efficace. Merci infiniment à la directrice Mme Clement, c’est occupée de notre dossier de financement pour construire notre maison avec succès. Très réactif par mail aussi par téléphone. Très professionnelle. L’efficacité de Mme Clement et de cette agence n’est plus à prouver!! Je recommande cette agence.

Comment faire pour les joindre????? Deux heures que je les appelle, pas de sonnerie et ça raccroche. Moi qui voulais souscrire un contrat chez eux...

Personne au téléphone très professionnelle

Très productif

Rien à dire toujours aimable réponse rapide et efficace merci à tous

Sympathique et courtois sont des vraies valeurs. Mais le but et la finalité sont très décevants car le résultat est horrible, vu le rapport d'intérêt d'un très gros budget placé pendant 6 années!

Je suis très satisfait du service jusqu'à présent. Mon conseille est très responsable. Je trouve l’application mobile est pas mal aussi !

Excellente prestation et conseils de la part de Mr Ambeza. Je recommande vivement !