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🕐 Agences d'assurance ouverts le dimanche 🕐 ouverts le lundi 🕐 ouverts 24h/24
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« Très contente de Groupama dans l’ensemble. J’ai eu une panne de voiture (un dimanche) l’année dernière et j’ai été prise en charge très rapidement par un taxis qui m’a déposé à 300km de ma panne. De plus, ma conseillère Mme Mercier est très agréable et à l’écoute.… »
« les deux ou trois fois que je suis allée, la dame de l accueil, est toujours pressée, ses réponses limites et pires au téléphone? elle souffle tout le temps et me demande de couper pour me rappeler plus tard et ne réponds jamais, je vais les changer.… »
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« Client depuis plus 10 ans malheureusement je passe chez direct assurance aucune rapidité c’est pire que un interrogatoire pour assurée un véhicule particulier !!!!!… »
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« FRAUDEUR PURE ET DUR ! Contrat non signé, ils prélèvent des montant qu’il ne déclare pas et n’apparaissent nul par ! Des promesses au téléphone complètement contradictoire ! J’en peux plus de ce genre d’énergumène ! Vous me dégoûtez ! Comment vous arrivez encore à vous regarder dans un miroir ? C’est déplorable !! À a… »
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« Je tiens à remercier ma conseillère (Nathalie) pour son professionnalisme, son efficacité et son écoute ainsi que toute l’équipe pour leur disponibilité et la gestion de leurs clients. En effet, client depuis plusieurs années à titre personnel et professionnel et essayant plusieurs sinistres, ils ont toujours su défend… »
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« J'ai 2 chèques à encaisser, mais en raison des travaux, je suis obligée de me rendre à l'autre agence rue Roosevelt. Tant pis, ça attendra. Quand j'ai enfin l'occasion de passer devant cette agence, à nouveau, on me redirige vers l'agence rue Jean Moulin, car ici, il n'y a pas de distributeur ... Et l'agent à l'accueil… »
« 10 jours pour avoir les résultats d'expertise pour un simple accident avec un sanglier, je trouve cela un peu moyen… »
« Je ne peux qu'abonder aux avis précédents mentionnant l'incompétence et l'abus de pouvoir. L'expert passé chez ma mère s'est montré non seulement incompétent mais a aussi profité du grand âge de ma mère pour lui faire peur et bien sûr lui expliquer que les dégâts ne rentraient pas dans le cahier des charges de l'assura… »
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