La demoiselle à l'accueil est formidable, à l'écoute du client et trouve toujours une solution, très professionnel et compétente, prend le temps de nous expliquer etc etc... C'est bien la première fois que je suis content d'aller voir mon assureur !
Même si on ne peut pas en dire autant du responsable malheureusement...
Je suis rattaché à cette banque depuis mon jeune âge.
Les conseillers changent très souvent.
L'ambiance y est très tendue.
J'ai pris rendez vous avec un conseiller qui n'a voulu que me vendre des produits au lieu de faire du conseil...
Il faut vraiment que je prenne le temps de changer de banque, surtout que ce groupe n'est vraiment pas réputé pour son écologie...