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Les avis clients
Super accueil de Mr hamlet
Bonjour,
De moins en moins de personnel dans cette agence pour répondre aux attentes du client.
De fait, la moindre demande dérange (pour ne pas dire agace).
Obtenir une réponse claire devient de plus en plus long et difficile .
La valse des gestionnaires crée la confusion et les engagements antérieurs ne sont plus respectés par le nouveau personnel.
De surcroit, le sous effectif criant engendre une surcharge de travail avec bien entendu des conséquences néfastes sur la relation client .
Il y a encore 4 ans, nous étions très satisfaits de cette agence BNP , mais quelle déconvenue aujourd'hui !
Ambiance morose, employés démotivés, on dirait une agence en sursis de fermeture, triste réalité ...
très bonne relation clientèle
❤️Mon assureur depuis 15 ans à la fois pour l’assurance responsabilité civile de mon entreprise, mais aussi assurance matériel professionnel et assurance auto. A l’écoute, disponible et efficace en cas de sinistre. Un assureur qui assure 😉
Très bonne équipe ma carte s'est fait avaler et 3 personnes sont intervenus pour que je puisse récupérer ma carte dans un endroit inaccessible Merci a vous je recommande équipe très sympa
Ne répond jamais au mails envoyé .!!!! C’est une Honte , soit disant un conseiller s’engage à répondre sous 48Heure !!!! Rien du tout , Nada , Zéro . Franchement c’est dommage !!!!!! Je ne recommande pas du tout !!!
Au top à 100%
Très satisfait de cette agence ! Personnels accueillants et surtout très réactifs, très clairs et très efficaces.Je remercie particulièrement mon conseiller Mr JEAN FRANCOIS LEDUC.
Merci à l'équipe de l'agence du CA de Rueil Malmaison. Toujours disponible, à l'écoute, rassurante, professionnelle et efficace.
Bravo pour votre réelle écoute active du client. NPS Excellent!!!
Superbe equipe, professionnelle, et à l'ecoute.
Personnel très accueillant et professionnel, ! Notamment Apolline, qui à donner des bon conseils, traitement des dossier très rapide! Merci
Aimables, compétents et efficaces
