Les Agences d'assurance autour de moi

Merci pour l'efficacité de vos services offerts avec bienveillance, pour vos conseils clairs et objectifs et la promptitude avec laquelle vous répondez aux requêtes et urgences.

Très bel accompagnement de mon assureur, tant sur les conseils que les solutions apportées! Quelqu'un de réel, qui prend le temps de comprendre notre situation et qui suit ses clients, Bravo à l'agence MMA de M KHALIL!

Je n'ai jamais vu une agence si peu concernée par ses clients. Les conseillers sont absolument injoignables à n'importe quelle heure, n'importe quel jour, par mail, par l'app messagerie bnp ou par téléphone. Il faut se déplacer en agence si vous souhaitez pouvoir parler à quelqu'un et l'accueil est déplorable. Après 3 semaines d'attente pour obtenir un document, la conseillère à l'accueil me répond "Déjà j'essaie de vous rendre service alors soyez patiente". En me "rendant service" elle appelle donc ma conseillère qui finit par descendre et m'explique sur un ton extrêmement désagréable ne pas pouvoir me donner le document après 1 mois d'attente, document que je suis en droit d'obtenir. Agence à fuir absolument !!!

Dépôt d'espèces impossible Automate HS

Sa ne marche pas 0 étoile? Bof nul

Madame Schnelzauer , chargée de clientèle très réactive , à l’écoute, patiente et agréable, rassurante , de bons conseils . Merci à elle.

Sympa

Je n’ai jamais été aussi considérée et individualisée dans une agence. Ils sont non seulement de bon conseil mais surtout, la qualité du suivi de ma conseillère et du directeur de l’agence sont incroyables !

Une expérience pour un compte professionnel avec l'agence de Clisson compliqué. Le suivi de la part de mon conseillé est presque inexistant, est-ce le fait d'être qu'un "petit" auto-entrepreneur ? Malgré des relances, des demandes de clôtures de compte, il est compliqué de réussir à aller jusqu'au bout de cette mission. Si vous cherchez un accompagnement personnalisé et humain, je ne peux que vous déconseiller cette agence.

Malheureusement je mets une étoile car il n’est pas possible de mettre moins. Des conseillers incompétents, un mauvais suivi car malgré mail de relance aucun retour. Des espèces en leur possession et 2 semaines plus tard toujours rien sur le compte. En attendant il profite de notre argent Antoine dois nous recontacter mais toujours pas de nouvelle. Heureusement que ce n’est pas notre banque et que c’était juste pour un dépôt d’espèce ce qui est sûr c’est que vous nous reviendrons pas mais merci tous de même de résoudre notre problème rapidement. Je précise que la personne n’as pas correctement expliquer et nous a dit de mettre cni et rib dans la pochette alors s’il fallait également une copie en dehors de la pochette

Personne à l'accueil incompétente, mal poli. Pas du tout professionnel.

Super agence, Karim et Angie gère tout parfaitement et ils sont très actifs. De base c’était pour faire assurer mon local commercial, aujourd’hui j’ai même mon assurance habitation, véhicules auprès de l’agence. Et je n’ai aucun soucis bien au contraire, Ils sont très à l’écoute et font le maximum pour nous aidez au mieux. Merci pour votre professionnalisme. Fanny