Une expérience catastrophique dans cette banque.
0 retour pendant 1 mois et demi pour une simulation de prêt immobilier malgré des mails et des messages vocaux. Au final un retour assez ubuesque et 0 excuse. Mon seul espoir malheureusement est que ce commentaire puisse faire avancer mon dossier...
Excellente prise en charge de l'ensemble des dossiers par Karima.
Je recommande l'agence et ma conseillère particulièrement avenante, à l'écoute et perspicace. Très réactive et accommodante elle met en avant la réactivité et la souplesse que j'attends de mon assureur.