Les Agences d'assurance autour de moi

ne répond pas au message je suis déçu complètement a éviter

Personnel compétent et à l’écoute ! Merci d’avoir toujours le sourire pour nous accueillir

Arnaque

J'ai été très bien reçu, comme toujours, avec Marion MORIN, agence de Bel Air a PLOULEC'H. J'ai eu au téléphone le directeur de cette agence qui m'a très bien accueilli. Merci beaucoup pour votre accueil.

Je n'ai jamais vu une agence si peu concernée par ses clients. Les conseillers sont absolument injoignables à n'importe quelle heure, n'importe quel jour, par mail, par l'app messagerie bnp ou par téléphone. Il faut se déplacer en agence si vous souhaitez pouvoir parler à quelqu'un et l'accueil est déplorable. Après 3 semaines d'attente pour obtenir un document, la conseillère à l'accueil me répond "Déjà j'essaie de vous rendre service alors soyez patiente". En me "rendant service" elle appelle donc ma conseillère qui finit par descendre et m'explique sur un ton extrêmement désagréable ne pas pouvoir me donner le document après 1 mois d'attente, document que je suis en droit d'obtenir. Agence à fuir absolument !!!

Bien

Mme MUSUMISA EST TRES PROFESSIONNELLE .

Je suis suivi par mme Lucas que je recommande fortement depuis 2016 . Tout ce passe très bien.Acceuil très agréable

Personnel très pro . A l écoute du client.surtout ne changer rien . Cordialement

BONJOUR 🖐 JE FAIS CONFIANCE À CETTE AGENCE DEPUIS DES ANNÉES * LES PERSONNES DE L'ACCUEIL CHANGENT SOUVENT, MAIS TOUJOURS AUSSI SYMPAS 😁 ET A L'ÉCOUTE. . . . TARIFS RAISONNABLES 👍

Une équipe sérieuse. Des locaux propres et facilement accessibles en Tram. Une gestion rigoureuse. Je suis client depuis 30 ans et je ne compte pas changer!

Je suis cliente depuis 10 ans, et tout s'est toujours bien passé. MMA était à l'écoute et une assurance concurrentielle mais depuis le changement de personnel, MMA a perdu en qualité de service ! Mon fils ayant eu son permis de conduire, j'ai demandé à l'inscrire sur mon assurance auto. Le devis indiquait 491 €, j'ai signé. Mais lorsque j'ai reçu la facture, le montant s'élevait à 532 €! La collaboratrice m'explique qu'une case s'est cochée automatiquement et qu'un nouveau contrat "Forfait accident MMA" s'est mis en place en plus de mon contrat auto. La collaboratrice se confond en explications tant bien que mal ...je fais une réclamation. Ce n'est pas le service réclamation qui me rappelle mais toujours cette même collaboratrice ! Je demande un rdv physique avec un responsable, elle me répond que NON, je n'aurait pas de RDV ni d'appel téléphonique par un responsable. LAMENTABLE ! Je suis très déçue et en septembre prochain, je résilierai l'ensemble de mes contrats.