Incapacité d’une conseillère je ne redirai pas le nom encore une fois ( pour les intéressés regarder le commentaire en dessous)
Pour info, suite a mon commentaire j’ai reçu un courrier recommandé en m’indiquant que mon compte a été clôturé ! ( heureusement que j’avais déjà fais les démarches pour un changement de banque) Vraiment inadmissible et je ne m’arrêterai pas a la !
Ils répondent a mon commentaire plus bas qu’il sont ouvert au dialogue, cela est du pure mensonge. La preuve il m’ont envoye un courrier 1 semaine après pour clôturer mon compte.
Ne savent pas communiquer avec leurs clients et je tiens a précisé que je suis cliente chez eux depuis bientôt 10 ans jamais de problème et c’est bien la première fois depuis que cette conseillère a « géré » le dossier que c’est n’importe quoi!
Les règles de fidélité et le sens du relationnel sont a revoir pour cette banque LCL PLACE VOLTAIRE