Depuis 2 dizaines d’années, que nous sommes clients , nous sommes très satisfaits des services du crédit mutuel,nous sommes très contents de notre conseiller actuel, dommage de changer de conseiller un peu trop souvent
Bonjour
Je reçois ce jour un recommandé avec accusé de réception en date du 19 août me réclamant un impayé de 4.23 euros (à titre indicatif un recommandé c'est 4.30 euros) sans courrier simple préalable somme due d'après le courrier en mars 2020.
Peut être qu'effectivement je la dois car j'ai résilié le contrat.
Mais il faut avouer qu'un recommandé à 4.30 pour un impayé de 4.24 avec menacés de frais supplémentaires c'est incohérent.
Cela confirme le bien fondé de ma résiliation pour cette assurance. Un appel un courrier simple et je m'executais. Je vais peut être attendre le règlement judiciaire de cette dette puisqu'il n'y a que le tribunal qui peut exiger des frais
On va voir selon mon humeur !
Je viens de passer dans cette agence pour faire des opérations car de nombreuses opérations sont impossibles sur le web.
L'accueil ne peut rien faire. Les procédures se sont encore dégradées, les poérations possibles il y a un an ne le sont plus.
Très bon accueil du personnel, bien à l’écoute des demandes du client, réponses dynamiques et efficaces.
Une petite agence, qui est bien desservi au centre de Millau, facilement visible.
Je recommande vivement.
On reconnait la compétence dans la résolution des problèmes. J'ai été confronté à un problème de crédit et l'agence de la Talaudière l'a résolu efficacement : Bravo à l'équipe!