Mon conseiller est à l'écoute, répond très rapidement aux mails, trouve une solution à chaque fois adaptée.
Pas imbus de sa personne, très empathique et consciensieux lorsque qu'il s'occupe de mes soucis d'argent.
Reçue avec le sourire et amabilité.
Espace internet très facile à utiliser et très sécurisé.
Documents à disposition en temps et en heure, signature électronique très rapide.
Je recommande le crédit mutuel à toute personne ayant des soucis à sa banque.
Suite à une tempête, la prise de contact a été très rapide avec l'assurance qui nous a renvoyés vers l'expert. Echanges de mail réguliers, clairs et complets. RDV téléphonique pour l'expertise rapide et très appréciable ( plus facile que d'avoir quelqu'un sur place), clarté des informations, délai d'envoi à l'assurance respectée ( même avant) . Je recommande.
Les points forts de cette banque ? Les conseillers. Toujours présents et de bons conseils pour répondre à vos problématiques ou vos demandes, même lorsqu'ils sont en congés, quelqu'un prend le relais. De plus, l'application est très bien conçue. Ayant connue dans mon ancienne banque une communication inexistante, je ne peux que être satisfaite des services proposés. Depuis que j'y suis, je n'ai jamais eu de problème, et je recommande à 100%.
Bonjour, bientôt 53 ans et j'ai toujours été au crédit agricole. Il y a 4 ans j'ai déjà eu mille difficultés pour le versement d'un prêt, il a fallu se fâché pour qu'au final l'argent soit versé au notaire une demi heure avant le rendez-vous.
Aujourd'hui les mêmes problèmes avec les mêmes personnes, et même si le dossier est complet depuis presque 2 semaines, on ose nous dire le contraire.
Le crédit agricole n'est plus ce qu'il était.....
Et pas de blabla en reponse par pitié .
Très déçu de cette banque.
J’ai eu plusieurs prélèvements du crédit agricole France et après plusieurs demande, je ne sais toujours pas d’où viennent ces prélèvements.
Les conseillers ne répondent jamais à la demande au téléphone et raccrochent au nez intentionnellement si la demande est trop compliqué pour eu (du genre un virement)
Très déçu en espérant ne jamais avoir à refaire avec eu.
Très mauvais retour de cette agence, je quitte cette banque après 4 ans. Une gestion de compte déplorable suite à l'arrivée d'une nouvelle gestionnaire qui manque de professionnalisme. c'est dommage car j'avais eu une très bonne relation de confiance avec mon conseiller à l'arrivée dans cette agence.
Bonjour
Je suis ravie d’avoir choisie le Crédit Agricole comme banque.
Je remercie infiniment Mme Pires qui a était à l’écoute, accueillant, souriante et très professionnel . (Ça ce perd de nos jours! Et parfois juste cela, change tout !).
Elle a compris mes besoins à ete réactif de suite 👌👍
Alors merci 😉