Parce que je ne peut pas mettre 0, avec un prélèvement qu'il n'aurai pas du être fait suite à une renonciation dans les temps, et après plus d'un mois et demi sans remboursement...à ce jour je n'ai toujours rien... Je déconseille, car les personnes que j'ai eu au téléphone s'empressent de se renvoyer le dossier, ce n'est jamais eux bien sûr, ne répondent pas au mail...et repousse sans arrêt la date de remboursement ... "les virements se font le 10 du mois"..;le 15 rien sur mon compte, je rappelle... " non, les virement se font le 25 du mois..."...Bref si les remboursements sont aussi mal traitées que les renonciations ...oubliez!!! Fuyez!!! Zapper!!!