Service client inexistant. Je les ai appelés plusieurs fois pour des renseignements, ils ne sont pas capables de répondre et ne vous rappelle jamais pour vous tenir informé. Autant rejoindre une banque en ligne s'il faut payé chère pour un service aussi mediocre.
Le client AXA bénéficie d'une écoute très attentive, d'un accueil très prévenant et très personnalisé. La meilleure antidote à la déshumanisation ambiante... Bravo aux deux Agents Généraux, très bons vecteurs de l'image AXA Assurances et Banque
Impossible d'avoir l'agence au téléphone cela est déplorable surtout que le seul moyen pour résoudre mon problème est d'avoir mon agence en direct.
Cela fait 10 jours que je suis passé en agence pour Fraude de chéquier j'ai fait ma plainte à la gendarmerie.
Et depuis Impossible de les joindre ni d'avoir un retour.
Même la gendarmerie m'a rappelé pour savoir où en était la récupération des photos copies des chèques pour que l'on puisse avancer dans la procédure.
Mais rien mais en attendant j'ai plus 2300 euros débité sur mon compte avec ce chéquier !
Horrible fuir.
Malgré quelques difficultés initiales nous avons pu mener à bien un projet un peu particulier d'investissement immobilier.
Nous remercions Mme Mazens pour le travail effectué et le suivi régulier.
Merci pour l'accueil et la disponibilité du personnel de cette agence Allianz. Nous avons réglé tous nos problèmes d'assurance et en ayant la gentillesse en prime.