Les Agences d'assurance autour de moi

Merci à la conseillère qui m'a reçu et à établi mon contrat pour mon assurance voiture, très professionnel et humaine...j'ai été cliente pendant 5ans jusqu'en 2018 et je reviens dans cette agence car ils se plié en 4 pour nous. Je recommande cette agence d'assurance les yeux fermé.

J'ai demandé si le garage de ma ville était bien agréé Maif mais plutôt que de me répondre,la personne m'a dit d'aller voir sur le site de la Maif. Elle aurait pu répondre à ma question et me dire que ces infos sont disponibles sur le site de la Maif. Plutôt déçu de l'échange car très peu d'écoute de la part de la conseillère.

Contactés pour un sinistre couvert par la décennale, ils sont arrivés à refuser la prise en charge car "la matérialité des dommages n'a pas été constatée".... Pour des travaux faits en novembre 2021, avoir des fuites dès l'été 2022 n'est pas un problème sans doute...? La photo se suffit à elle-même.

Cette agence est très bien si vous n'avez rien à leur demander. Dans le cas contraire cela se gâte très vite. Impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est un véritable parcours du combattant pour avoir son chargé de compte au téléphone. Je n'ai également quasiment aucune réponse aux courriels que je lui envoi ce qui est totalement inacceptable. Dans le même temps les frais bancaires n'en finissent pas d'augmenter pour un service d'une grande médiocrité. Réfléchissez à deux fois avant de vous engager contractuellement avec cette banque, vous risquerez de le regretter amèrement.

Tres bons conseils, conseillère agréable et gentille. Je recommande cette agence et cette conseillère !

Une banque s’est un conseiller avant tous!! Mon nouveau conseiller Mr.Tourneux s'est très bien occupé de mon dossier et a répondu rapidement à mes attentes …. De nos jours c’est la réactivité Et je l’ai eu eu avec Mr.Tourneux 5 étoiles les yeux fermés

Un merci en particulier a ma conseillère Mme SCHNELZAUER

J’ai eu besoin de 2 services différents depuis ce début d’année, et je dois dire que mes demandes ont été traitées de manière ultra rapide et avec une entière satisfaction. Mon conseiller a été au top de l’écoute et à ainsi répondu à mes attentes, alors que ce n’est pas mon compte principal, ce qui est d’autant plus satisfaisant. Merci.

Service inadmissible. Besoin d'appeler 5 fois avant d'avoir une réponse. A coté de ca les frais bancaires sont exorbitants. Il est possible d'attendre jusqu'à 30 minutes pour avoir une réponse d'un conseiller au sein de l'agence. Très mauvais suivi et gestion de sa clientèle.

Un réel manque de professionnalisme !!! Rendez vous prévu à 16h, 16h10, 16h20 toujours personne pour nous recevoir. 16h40 toujours rien ! Sans excuses. Sans nous proposer un rendez-vous avec un autre conseiller. Nous partons après 40 minutes d’attente avec les enfants. Aucune excuses de la part de la personne de l’accueil. La conseillère qui devait nous recevoir nous appelle à 17h15 pour nous dire qu’elle était en rendez-vous qu’elle avait un problème informatique qu’elle n’avait pas été informé de notre arrivée. Mais sur quelle planète formez vous vos conseillère ??? Lorsqu’on a un rendez-vous à 16h, on sort de son bureau même si on est en rendez-vous pour vérifier si il y a le prochain rendez-vous. Aucune excuses. C’est lamentable. Un courrier sera envoyé à la direction tellement cela est inconcevable dans la relation client ! Vous venez de perdre des clients

Super assureur toujours bien reçu par mr Debias Bryan à Millau.

Mon mari et moi même sommes au Crédit agricole. Rien à dire, accueillant, présent dans nos projets ainsi que pour nos questions. Merci à Mr Bouaouiche pour sa bienveillance envers nous et sa disponibilité