C'est la toute première fois, depuis que je souscris des assurances à titre personnel ou professionnel, qu'un assureur prend réellement le temps d'étudier avec moi en profondeur tous mes besoins et mes contraintes pour créer des contrats sur mesure qui m'assurent réellement d'être couverte en cas de problème (plutôt que de me faire signer un contrat en ligne en quelques minutes) Et sans pousser à la "consommation." Je recommande Stéphane Khalil et son agence à tous mes collaborateurs et clients, et comme l'un d'entre eux m'en a fait le retour "c'est très appréciable de faire appel à un agent qui travaille pour moi et pas pour lui-même." Merci beaucoup !
Assurance efficace, accueil téléphonique très cordial, rapidité d'indemnisation, conseils, rien à reprocher à ce niveau.
Malheureusement déçu concernant la limitation de puissance de voiture pour les "jeunes permis". J'ai du choisir un autre assureur pour ma nouvelle voiture, me fallait 5 ans de permis pour être accepté à la maif... dommage.
Suite à mon Sinistre, j'ai reçu la visite d'un expert Élex. Très professionnel, à l'écoute et tient compte de la situation du client. Ponctuel et explications très claires. Merci.
Communication parfaite.
Les banques proposant des produits similaires, il ne reste à juger que la qualité de la relation clientèle. Deuxième agence du credit agricole où j'ouvre un compte et le relationnel toujours défaillant, et même pire que ce que j'ai connu avant. Obligé de relancer plusieurs fois l'agence pour une même demande, rendez-vous pas préparés par les conseillers...c'est bien beau d’accueillir le public avec une tablette et un fond sonore mais niveau qualité du service et efficacité, comme dirait notre cher président c'est de la poudre de perlimpinpin.