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« A fuir, je suis en tous risque depuis des année, je me suis fait rentré dedans par un vhl chronopost qui a pris la fuite je viens dans l agence avec la plaque une main courante ..... On m anonce qu il peuvent rien pour moi .. que pour un changement de pare-chocs je doit payer ma franchise ... et en plus ils veulent … »
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« A fuir !! Délais de traitement extrêmement long Si vous avez envie d'avoir votre mutuel allez ailleurs cela fais 3 mois que j'attends de l'avoir les pires au monde !… »
« super équipe et a l'écoute ils ont suivi un sinistre dans un immeuble datant du XVIIIe siecle et je les remercie au nom des copropriétaires C21 la BIG… »
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« Mr Barthelet est quelqu'un de très agréable, toujours à l'écoute de ses clients et très réceptif. Un très bon intermédiaire auprès de swisslife.… »
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« Une honte cette banque,les conseillères ne sont pas du tout aimables (surtout une blonde avec les cheveux courts) qui se croît mieux que tous le monde ,elle prend les gens de haut alors que c'est qu'une simple conseillère ,elle parle très très mal aux gens ,elle devrait changer de métier cette femme si elle est blasé,p… »
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« Merci aux agents que j ai eu au téléphone depuis 7 semaines après un sinistre auto: écoute soutien gentillesse explication claire et disponibilité .et même si on ne sort pas gagnant économiquement d un sinistre Lil faut reconnaître la qualité de vos services. Merci… »
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« Des voleurs ! A fuir !! Aucun sens du commerce. Si vous n'avez pas de problème, alors tout vous semblera parfait mais la réalité et tout autre !!! Ils vous font souscrire des contrats téléphonique en notant des informations que vous n'avez jamais donnés (documents à l'appuis déjà envoyé) et vous indique que vous êtes … »
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« Cliente au sein de cette agence je vais très vite résilier tous mes contrats. De grandes difficultés à joindre l’agence au téléphone, une fois arrivée à joindre l’accueil on ne vous répond jamais en direct à vos demandes et lorsque l’on vous donne des rendez-vous téléphoniques avec un conseiller les rendez-vous ne sont… »
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« Site internet pratique. Simple Mais dommage que les bureaux soient fermés le samedi… »
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« Mauvais accueil ! Refus de me proposer un contrat sous prétexte que je ne suis pas client. Contrat accepté ailleurs est avec le sourire ! C'est pas le groupe qui fait la qualité du service mais les personnes qui y travaillent. Tout le management est à refaire dans cette agence. Je la déconseille fortement!… »
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