Très bonne assurance tant que l'on a pas de sinistre.
Pour un sinistre déjà déclaré (dont on n'est pas responsable), le temps de traitement pour un email est supérieur à un mois. Pour engager des travaux, il faut donc plus d'un mois pour avoir l'acompte. Et pour le déblocage des fonds lors de l'envoi de la facture, c'est encore pire.
On a du mal à voir les points commun entre la communication de l'assureur mutualiste à vos cotés et la réalité sur le terrain.
Heureusement il y a un service réclamation. Mais ça va faire 6 mois et toujours pas de réponse.
Pauline est vraiment très professionnelle et très présente pour son client qu'il soit nouveau ou pas chez axa. C'est une personne super dynamique très réactive et de tres bon conseil. Ca faisait longtemps que je n'avais pas eu une telle personnalité devant moi professionnellement. Ça me donne confiance pour le côté pro et perso aussi! Je suis super contente de travailler avec Pauline !
Bonjour je recommande à 1000%
Comme conseillère j’ai Madame HAAS très sympa et très Efficace je suis très content d’avoir cette conseillère
Je vous la recommande a 100%
Banque et surtout agence a recommander,
ma conseillère Mme ROUSSIA, ainsi que son collaborateur, sont exceptionnels de gentillesse, de compréhension, de très bon conseils. toujours à notre disposition et écoute. Je n ai jamais eu de si bon contact avec une banque