Les Agences d'assurance autour de moi

Excellent super conseillère et très professionnelle 👌

Pour une simple putin d'attestation d'assurance pour loué une salle des fête obligé de se plier en 4 et impossible d'avoir autre chose qu'un robot au téléphone pour se faire attendre

Un très bon accueil, service et une bonne écoute assuré par M. Khalladi, je recommande !

Depuis que je suis assuré chez eux plus de problème très heureux et l’efficacité de Madame Lucas surprenant.

"Changement de directeur" Agence au top ! Accueillante, assurance très abordable, et rapide ! Je recommande fortement !

A fuire, depuis le changement du directeur d'agence il y a 2 ans le service est dégradé, relance plusieurs fois par mail sans réponse, impossible de les joindres au téléphone.

Rdv en agence avec Mme Launay suite à une incompréhension tarifaire et une résolution impossible par le service client. La personne se présente avec plusieurs minutes de retard. Échange peu cordial, presque impoli. J’ai la forte impression de la déranger avec mes questions. Elle m’indique des montants « à peu près », alors que je demande justement plus de visibilité sur les tarifs appliqués (pour elle des montants approximatifs ne semblent pas poser problème). La personne s’énerve et me demande de « leur faire confiance ». Car visiblement, pour elle aussi, ce n’est pas très clair. Les montants qu’elle m’annonce et ceux indiqués sur les relevés diffèrent. Des frais "nouveau client" alors que j'ai été parrainé sont appliqués, et des garanties supplémentaires non demandées sont également souscrites sans mon accord. Elle s’agace. Lorsque je lui indique que certaines informations ne m’ont pas été communiquées lors de la souscription (frais de fractionnement pour prélèvements mensuels, frais d’assistance aux personnes, frais de renseignements juridiques), c’est le mot de trop. Elle perd totalement son sang-froid et m’invite à aller souscrire auprès d’un autre assureur. Un manque total de professionnalisme. Voilà une vision déplorable de la relation client. Toutefois, cela étant impossible puisque j’ai une ancienneté de moins d’un an. C’est à se demander si elle connait réellement les clauses contractuelles ? Je déplore fortement ce manque de respect et je ne manquerais pas de déconseiller vivement cette compagnie (à qui il faut faire confiance, selon ces dires…). Expérience définitivement regrettable.

Merci à vous pour votre accompagnement de qualité Mme Loeffler Marine !👏🏼🎊

Très bon accueil. L'ouverture du compte s'est faite en quelques minutes.

Nous avons monté notre projet d'achat immobilier en début d'année 2023 sachant que les taux étaient entrain de grimper. Notre courtière à pu trouver satisafction auprès du Crédit agrcole, pas évident dans le contexte économique actuel. Merci à l'équipe du Crédit Agricole de Rueil Malmaison. un remerciement tout particuliier à M.De miras pour son professionnalisme et au reste de son équipe.

Ecoute, considération, réactivité et professionnalisme. Toute l'équipe est agréable et compétente, c'est suffisamment rare pour être souligné ! Mention spéciale au Directeur et son Adjoint qui font un travail remarquable. Bref, les yeux fermés...

Aimables, compétents et efficaces