Les Agences d'assurance autour de moi

merci à mr hamlet et madame Lebredonchel cliente depuis 1986 et toujours satisfaite

Je suis venue au CIC et l’accompagnement dans mon projet a dépassé mes attente… Ma conseillère, Madame Krikorian a été à l’écoute et a su m’orienter pour faire des choix judicieux dans mes placements. Je recommande vivement cet établissement bancaire.

J'ai eu à faire à Marine aujourd'hui, que je ne connaissais pas et je tenais à mettre un avis Google à son sujet : bienveillance, écoute, efficacité et réactivité ! Tout ça avec le sourire. Merci Marine et merci Groupama Gorron pour votre professionnalisme.

Tout était bien jusqu'au projet immobilier. Mr Villemonais m'a annoncé des faux chiffres, et ne répond jamais aux mails ni aux appels, toujours des excuses. Faites attention car en insistant pour m'envoyer des documents qui sont les miens, il m'a envoyé aprés 3 semaines, et après une dizaine d'appels et de mails des documents d'autres clients. TELLEMENT NUL

personnel compétent et très serviable, je recommande

Je recommande vivement cette agence sérieuse. On y trouve des personnes très professionnelles, très compétentes, et surtout très disponibles. Elles ont toujours été disponibles pour répondre à mes nombreuses questions, très agréables et ont été de bons conseils, tout en étant toujours très réactives à mes demandes et aux communications par téléphone ou Email. J’ai même conseillé cette agence à mon fils, qui, aujourd’hui, fait parti de leurs clients.

Merci a Ikrame pour ses conseils je recommande

Rdv en agence avec Mme Launay suite à une incompréhension tarifaire et une résolution impossible par le service client. La personne se présente avec plusieurs minutes de retard. Échange peu cordial, presque impoli. J’ai la forte impression de la déranger avec mes questions. Elle m’indique des montants « à peu près », alors que je demande justement plus de visibilité sur les tarifs appliqués (pour elle des montants approximatifs ne semblent pas poser problème). La personne s’énerve et me demande de « leur faire confiance ». Car visiblement, pour elle aussi, ce n’est pas très clair. Les montants qu’elle m’annonce et ceux indiqués sur les relevés diffèrent. Des frais "nouveau client" alors que j'ai été parrainé sont appliqués, et des garanties supplémentaires non demandées sont également souscrites sans mon accord. Elle s’agace. Lorsque je lui indique que certaines informations ne m’ont pas été communiquées lors de la souscription (frais de fractionnement pour prélèvements mensuels, frais d’assistance aux personnes, frais de renseignements juridiques), c’est le mot de trop. Elle perd totalement son sang-froid et m’invite à aller souscrire auprès d’un autre assureur. Un manque total de professionnalisme. Voilà une vision déplorable de la relation client. Toutefois, cela étant impossible puisque j’ai une ancienneté de moins d’un an. C’est à se demander si elle connait réellement les clauses contractuelles ? Je déplore fortement ce manque de respect et je ne manquerais pas de déconseiller vivement cette compagnie (à qui il faut faire confiance, selon ces dires…). Expérience définitivement regrettable.

Nous changeons régulièrement de véhicules et nous sommes toujours très satisfaits de la prise en charge de nos demandes. Clarté des informations, réactivité, efficacité, Mme Gallou et très professionnelle. Nous recommandons cette agence.🙂 Un grand merci

Toujours bien reçu tant physiquement que par téléphone

Excellent service ! Jeune couple, nous avons déposé notre dossier de demande de prêt fin décembre 2022, en pleine période d'augmentation de taux. Le 16 janvier notre dossier est accepté - à un taux défiant toute concurrence. Nous avons été très bien accueillis et suivis par l'équipe du directeur d'agence, qui s'est personnellement investi dans la concrétisation de notre projet. Nous recommandons.

Monsieur Chaumont, le directeur d'agence, ainsi que son équipe sont de vrais professionnels ! Ils ont été très à l'écoute de mon projet et ont su m'apporter réponses et conseils très rapidement alors que je n'étais client chez eux que depuis la veille. Accueil client parfait.