Banque très sérieuse, dossier suivi, réponse rapide et claire. Un conseiller très professionnel, disponible, à l’écoute, présent au quotidien, rappel très rapidement. Une agence au top… cliente depuis plus de 20 ans, très satisfaite. Merci de votre confiance et de votre présence. Je recommande à 100%. Un espace client internet très facile d’accès, qui permet la gestion des assurances, des devis, des signatures à distance. Très sécurisé
Suite à une tempête, la prise de contact a été très rapide avec l'assurance qui nous a renvoyés vers l'expert. Echanges de mail réguliers, clairs et complets. RDV téléphonique pour l'expertise rapide et très appréciable ( plus facile que d'avoir quelqu'un sur place), clarté des informations, délai d'envoi à l'assurance respectée ( même avant) . Je recommande.
Suite aux dégâts de la grêle, survenus le 4 juin 2022, AXA a mandaté un expert Elex, qui est venu le 20 julllet. Depuis, malgré de nombreuses relances auprès de l'assureur, rien, j'attends en vain pour pouvoir engager les travaux urgents de remise en état des toits et des pièces endommagées. Ce n'est vraiment pas sérieux !
Bonjour, je prend rendez vous pour signaler mon déménagement et changement d 'adresse...et sur mon contrat je me retrouve avec l'option " Défense juridique familiale " à 58 euros l'année que je n'ai pas demandé et qui ne ma pas été proposée.. je trouve cette façon de faire à la limite de la malhonnêteté.
Je ne recommande absolument pas cette agence.
Bonjour, suite à différents appels et rdv avec mr Patrick Lwambwa, il a été très à l écoute et tjours avec bienveillance je le remercie aussi pour ses conseils, son aide à donner des réponses adéquates
Bonne continuation
Cordialement Catherine rousseau