Depuis le mois de janvier je suis en contact avec mon conseiller pour recevoir les cartes bancaires liées à compte. J'appelle 2x par semaine pour savoir où ça en est. On en fini pas de me faire attendre. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, passez votre chemin !! Service déplorable
Aucune réactivité devant les besoins des clients !
Aucune réponse apportée de la part du conseiller et du directeur de l'agence de senlis malgré les lettres recommandées demandant la fermeture d'un des comptes!
Aucun respect quant au client !
Très bon accueil, à l'écoute du client, disponible et présent pour tous questionnements. Propositions complètes dans la prise en charge des particuliers et professionnels. Je recommande et mention spéciale pour ma conseillère Hakima.
J'ai eu un sinistre récemment, les démarches à suivre ont bien été conseillés et la prise en charge a bien été effectué par l'assureur. Je suis satisfait Donc je recommande ce cabinet d'assurance.