Ne reponds jamais! Ma reference de dossier est le Ref22e5z3013. On vous appelle depuis des mois pour consulter un simple devis et on attends une simple reponse. Depuis les degats que la grele a fait le 4 juin je ne peut tjs pas faire reparer mon toit! Ayant un bebe dans la maison je ne peux me permettre d'attendre encore. Les pluies sont en train de faire moisir mes murs, les temps froids arrivent et je ne parviens meme pas a faire chauffer la chambre de mon bebe. Cest un scandal! Cest honteux! On vous laisse pleins de messages dans votre boite vocale et pas de réponse ni de tentatives de rappel de votre part. Je vous ai renvoyé a ce jour une relance par mail de mon devis. MERCI DE RÉPONDRE
Je tiens remercier, Jonathan pour sa patience avec moi et son professionnalisme.
Je remercie Céline pour sa bonne humeur et son professionnalisme.
Ne changez rien vous êtes au top et à l'écoute et vos clients. Pour ma part, il
ne me reste qu'à changer de téléphone. 😢
Encore merci à vous deux.
Prenez soin de vous.
Très satisfait du suivi et de l'accompagnement de Madame Planchenault sur mon projet. Conseillère extrêmement compétente, disponible et réactive. Je recommande fortement l'agence et ses conseillers
Le service client est catastrophique depuis le changement de conseiller. Impossible d'avoir un suivi de votre compte sans devoir relancer de multiples fois par mail ou par téléphone.
J'ai effectué une demande de prêt, mes éléments financiers ont été étudiés auparavant par un courtier qui jugeait mon profil financier tout à fait valable, finalement on ne souhaite même pas me recevoir. J'aurai mon prêt ailleurs car visiblement je n'avais pas le bon "Standing", mais j'aurais au moins souhaité que cette banque m'accueille au moins dans ses locaux pour que j'explique mon projet, par politesse, et me formule un refus écrit, par respect.