Service client inexistant. Je les ai appelés plusieurs fois pour des renseignements, ils ne sont pas capables de répondre et ne vous rappelle jamais pour vous tenir informé. Autant rejoindre une banque en ligne s'il faut payé chère pour un service aussi mediocre.
Bonjour,
Avec mon conseillé Patrick, c’est toujours la qualité au rendez-vous. 10/10. Professionnel, toujours à l’écoute, prêt à donner des conseils précieux. Je recommande vivement cette personne dans l’ensemble des agences LCL.
Il ni y pas si longtemps je songeais changer de banque jusqu'à a se que je rencontre ma nouvelle conseillère Mme Pau aurelia qui est d une incroyable gentillesse compétente et surtout bienveillante vis à vis de ses clients je ne veux plus changer de conseillère c sûre !!!!!!
Directrice inexistante et inhumaine aucun relationnel aucune communication.
J'ai malheureusement eu à faire à une fraude sur mon compte aucuns appel de la directrice pour essayer de trouver des solutions par contre pour prendre des Agios et des frais d incidents il n'y a pas de problème !!! C est juste pour moi inadmissible quand on sait que les frais ou Agios peuvent être supprimer à tt moment
Mme la directrice estime que de rembourser 150 euros d AGIO n est pas envisageable une honte !
Agence à fuir
Je ne recommande absolument pas
Mme Picot Prune