J'ai eu une expérience nulle avec cette agence. Mon dossier a mis un an pour une étude de prêt immobilier. Pour qu'à la fin, on me dit que c'est refusé. Alors que j'ai eu 2 accord dans 2 autres banques et interets imbattables.
La conseillère qui m'a suivi est nulle, et ne savait pas étudier mon dossier + comportement très raid. INCOMPETENCE COMPLETE.
Une vraie perte de temps.
Enfin une banque qui sait prendre soin de ses clients !!
Apres avoir fait le tour de plusieurs banques, rares sont celle avec un accueil chaleureux, je tiens notamment à remercier Mlle Planchenault qui a su, avec grand professionnalisme, m'accompagner sur mes différents projets, rien à dire, chapeau.
J'ai effectué une demande de prêt, mes éléments financiers ont été étudiés auparavant par un courtier qui jugeait mon profil financier tout à fait valable, finalement on ne souhaite même pas me recevoir. J'aurai mon prêt ailleurs car visiblement je n'avais pas le bon "Standing", mais j'aurais au moins souhaité que cette banque m'accueille au moins dans ses locaux pour que j'explique mon projet, par politesse, et me formule un refus écrit, par respect.
Aujourdhui acceuil j'ai eu le sentiment de déranger.
Très bien accueilli personne agréable qui m'explique très bien disponible merci beaucoup
Il serait bon de mettre une carte pour paiement virtuel. Qui ne serait que virtuel.
J'ai eu une mauvaise expérience par le passé depuis je ne fait plus de paiement.
Très bonne expérience au sein de l'agence. J'ai eu un rendez-vous très rapidement et dés les premiers échanges j'ai pu constater un grand professionnalisme et une compréhension totale de mes demandes de la part de mon conseiller M.Alberghi que je remercie vivement. Une agence 5 étoiles que je recommande chaleureusement.
La matmut une grosse arnaque ma voiture a etait bruler i ont mis 3 mois a me remboursé et une fois qui mon remb3il mon demender de continuer a payer mon assurance pendant 6 mois grosse grosse grosse arnaque
Ils ne recoivent pas et ne repondent pas aux mails. Plus de 5 mois que j'ai ouvert un compte et toujours impossible d'accéder à mon compte. Ils n'arrivent pas à m'envoyer le code. Ni par texto. Ni par mail. Ni par la poste. Pourtant j'ai bien un compte