Nous changeons régulièrement de véhicules et nous sommes toujours très satisfaits de la prise en charge de nos demandes. Clarté des informations, réactivité, efficacité, Mme Gallou et très professionnelle. Nous recommandons cette agence.🙂 Un grand merci
Pour le passage d'un contrat limité à 9000km/an à un forfait illimité, augmentation du tarif de plus de 25% ! (sur le site internet allianz, passage d'un forfait illimité à 4000km/an, la réduction est de 15%)
INADMISSIBLE !
Je n’ai jamais vu un tel manque de respect ! Ancienne employée CIC de plusieurs année, je connais très bien le partage de région. Je suis actuellement cliente dans le sud et demandant une information à votre cic il me paraît naturel de vous appeler directement. Derrière son téléphone Jennifer GUIBOUT se sent vraiment en confiance. Si la conversation est enregistrée je demande à ce que vous l’écoutiez ! Quand on ne sait pas prononcé un nom de famille on dit madame pas Andréa machin machin ! L’accueil téléphonique ainsi que l’accueil physique sont les vitrines de votre boutique… je vous recommande vivement de revoir le personnel mis à ce poste !
Je suis tombé sur un conseiller très professionnel et à l'écoute du client, il a su répondre à mes demandes et m'a donné de très bon conseils sur mes placements en gardant un caractère humain qui se fait rare de nos jours
Excellent retour sur l'agence et notamment Karima, qui est d'une écoute et d'une réactivité très agréable. On se sent suivi, compris et cela est très agréable. Je recommande